Klacht: Bestelling niet ontvangen

Wim baey op 08 december 2020 over Discountshop in de categorie Internetshops - Sieraden en horloges

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 8 december 2020

Een klant heeft op 28 oktober 2020 een beveiligscamera besteld en betaald voor 39,95 euro bij Discountshop, maar heeft deze tot op heden nog niet ontvangen. De klant vraagt om een oplossing voor deze situatie.

Mijn Klacht:

Beste, ik heb op 28/10/2020 een bestelling gedaan en betaald voor een beveiligscamera. Deze heb ik betaald (39,95€) maar tot op heden nog niks ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Geld terug

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM