Rachid80 op 23 juni 2020 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant heeft bijna zes weken geleden een bestelling geplaatst bij Shein.com, maar heeft deze nog steeds niet ontvangen. De klant vraagt om either de levering van de bestelling of een terugbetaling, en uit frustratie over de onduidelijke communicatie van het bedrijf met betrekking tot vertragingen.
M’n bestelling al bijna 6 weken geleden besteld en nog niks ontvangen. Wil nu m’n bestelling of geld.. Elke keer vage smoesjes over carona. Ben het helemaal zat. Kxt winkel
M'n bestelling en een waardebon als excuses voor het lang wachten of m'n geld terug.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
