Mijn Klacht:
Ik heb een bestelling gedaan bij Shein.com, maar kreeg een e-mail dat mijn pakket gestoneerd is op een locatie die 5 kilometer verderop is. Dit is erg frustrerend, aangezien ik gewoon thuis ben en het pakket niet op de juiste plek kan ophalen. Daarnaast heb ik geprobeerd contact op te nemen met Shein.com, maar hen bereiken blijkt ook erg moeilijk te zijn.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om mijn pakket thuisbezorgd te krijgen of op een locatie in het Alexandrium, in plaats van de huidige locatie die ver weg is.
