Klacht: Bestelling

op 28 januari 2011 over fashion-luxury.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

In September 2010 mijn bestelling gedaan, sieraden twv van 30 euro.. Dezelfde dag gelijk nog het bedrag overgemaakt, ik kreeg een mail dat het was ontvangen en dat mn bestelling op de post was gegaan.
4 weken later had ik nog niets binnen, en ben ik erachteraan gaan mailen.. Regelmatig geen reactie, uiteindelijk mailde ze dat de sieraden uitverkocht waren, maar dat ze ze gauw weer op zou sturen !
Weer niets ontvangen, weer gaan mailen.. Ze zei me dat ze het geld terug zou storten.. Gebeurde niet, ik weer mailen.. Regelmatig geen reactie, maar ik ben een doorzetter geweest ! WANT, schrik niet.. In JANUARI, kreeg ik eindelijk mn geld terug. Ik bestel daar NOOIT meer! 1 zooitje ongeregeld !!

Gewenste oplossing

Ze moeten sluiten.

Alle klachten die gemeld zijn door avee