Mijn Klacht:
Bestelling geplaatst van 2 Nintendo 3ds spellen op 1/11 waarin stond dat de artikelen de volgende dag geleverd zouden worden. Staat ook nog zo vermeld op de bon. Na diverse contact pogingen blijkt dat 1 van de spellen niet op voorraad is en zou nog steeds hierover worden geïnformeerd over hoe en wat. Maar wordt nooit teruggebeld of gemaild.
Gewenste Oplossing:
Levering van de gewenste artikelen inclusief tegemoetkoming in vorm van cadeaukaart.
Desnoods het ene artikel wat wel op voorraad is verzenden en het andere artikel crediteren.


