Klacht: Ontbrekend item bij bestelling

Steven Foppen op 30 oktober 2026 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen

Amazon klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Amazon
Status Open
Datum 30 oktober 2026

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb twee shaver heads besteld bij Amazon, maar bij ontvangst van mijn pakket ontbrak er één. Ondanks dat ik twee artikelen heb besteld, heb ik slechts één ontvangen. Dit is erg teleurstellend en niet wat ik verwachtte van de service van Amazon.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om de verzending van het ontbrekende item zodat mijn bestelling compleet is.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 minuten geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Amazon

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten