Mijn Klacht:
Ik heb een bestelling geplaatst bij Bergman Mode, maar wat ik ontving was totaal anders dan wat ik had verwacht. De artikelen zijn goedkoop en lelijk, en het lijkt geen Nederlands product te zijn, maar eerder iets van lage kwaliteit uit China. Ik heb geprobeerd contact op te nemen met Bergman Mode, maar mijn e-mails worden niet beantwoord en de mailbox lijkt vol te zijn. Inmiddels cotact gehad maar het retour is met 30 tot 40% van je eigen aankoop terug sturen en kost tijd of ik krijg 20% terug zonder terugsturen. Ik wilde artikelen graag retourneren en mijn geld terugkrijgen Maar besluit nu die 20% terug pakken om rompslomp te voorkomen
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om een nette retourprocedure en een volledige terugbetaling van mijn bestelling.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
