Klacht over Bergman Mode: Kleding besteld, maa… | Klacht.nl KLACHT.nl

Klacht: Kleding besteld, maar niet aan de verwachtingen voldaan

klager7ae293e3 op 03 september 2026 over Bergman Mode in de categorie Internetshops - Kleding

Meld uw Klacht over Bergman Mode

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

⏳ Wacht op reactie

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆

Bedrijf

Categorie Internetshops - Kleding

Status Open

Datum 3 september 2026

Een klant heeft kleding besteld bij Bergman Mode, maar was teleurgesteld dat de bestelling uit China kwam in plaats van Nederland. De klant, die op 80-jarige leeftijd moeite heeft met het sturen van foto's, vraagt om een volledige terugbetaling van de bestelling.

Mijn Klacht:

Ik heb kleding besteld bij Bergman Mode, maar tot mijn grote teleurstelling kwam de bestelling niet uit Nederland, maar uit China. Dit viel erg tegen. Daarnaast werd ik gevraagd om foto’s te sturen, maar op mijn 80-jarige leeftijd vind ik het moeilijk om dit soort dingen te doen. Ik wil graag een volledige terugbetaling voor mijn bestelling.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om een volledige terugbetaling van mijn aankoop.

Beoordeling 1/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

57 minuten geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Bergman Mode

Bericht van Robin van Klacht.nl

57 minuten geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bergman Mode

Reactie van de melder van de klacht klager7ae293e3

52 minuten geleden - het is nog steeds niet opgelost

Reactie van de melder van de klacht klager7ae293e3

49 minuten geleden - verstuur a.b.geen rommel meer uit China als je daar niets over vermeld op de site. En graag een Nederlands retour adres.

Reactie van de melder van de klacht klager7ae293e3

46 minuten geleden - Zou dit graag opgelost zien daar ik 80 jaar ben en dit heb ik nog nooit mee gemaakt.Ben zeer teleur gesteld!!!!!!

Reactie van de melder van de klacht klager7ae293e3

44 minuten geleden - Gauw terug betalen

Reactie van de melder van de klacht klager7ae293e3

11 minuten geleden - heel slecht

Alle klachten die gemeld zijn door klager7ae293e3

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten

Meld uw Klacht over Bergman Mode