Mijn Klacht:
Ik heb meerdere keren contact opgenomen met Bergman Mode omdat ik geen retouradres kan vinden voor het terugsturen van artikelen. In plaats van een retouradres te geven, kreeg ik alleen het aanbod om de artikelen te houden met een korting van 10% op het aankoopbedrag. Na het opsturen van foto’s en artikelnummers heb ik nog steeds geen adequate reactie ontvangen. Dit vind ik zeer frustrerend en onprofessioneel.
Gewenste Oplossing:
Ik wil graag de artikelen terugsturen en het volledige aankoopbedrag terugontvangen.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
