Mijn Klacht:
Ik heb een product besteld bij Berevera, maar heb het tot op heden nog steeds niet ontvangen. Ondanks dat ik gisteren een e-mail heb ontvangen waarin stond dat het geleverd zou worden, heb ik geen informatie gekregen over de bezorgpartij. Ik heb meerdere keren geprobeerd contact op te nemen via e-mail, maar ontvang geen enkele reactie. Dit is zeer frustrerend, en ik wil graag mijn geld terug.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om een volledige terugbetaling van het bedrag dat ik heb betaald voor het product.
