Mijn Klacht:
Op 11 juli heb ik een airco besteld bij Berevera, maar tot op heden heb ik deze niet ontvangen. Na meerdere e-mails te hebben gestuurd, heb ik in augustus een reactie ontvangen waarin werd beloofd dat er een onderzoek zou worden ingesteld. Sindsdien heb ik echter niets meer gehoord. Ik heb geen vertrouwen meer in een goede afloop en verzoek daarom om een terugbetaling van € 139,94.
Gewenste Oplossing:
Graag ontvang ik mijn geld terug, omdat ik geen vertrouwen meer heb in een correcte levering.
