Klacht: Geen levering en geen reactie van Berevera

klagerac03cc7d op 10 september 2026 over Berevera in de categorie Internetshops - Cosmetica en verzorging, Internetshops - Huishoudelijke artikelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Berevera
Status Open
Datum 10 september 2026

Een klant heeft in juli een product besteld bij Berevera, maar heeft dit nog steeds niet ontvangen. Ondanks meerdere pogingen om contact op te nemen, heeft de klant al vier weken geen reactie ontvangen en is er geen terugbetaling gedaan, wat heeft geleid tot een melding van oplichting bij de politie.

Mijn Klacht:

Ik heb in juli een product besteld bij Berevera, maar tot op heden heb ik niets ontvangen. Ondanks herhaaldelijke pogingen om contact op te nemen, heb ik al vier weken niets meer van hen gehoord. Ze hebben eerder aangegeven dat ze mijn geld zouden terugstorten, maar hier is niets van gekomen. Dit heb ik inmiddels ook gemeld bij de politie als oplichting.

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag mijn geld terug, waarna ik mijn aangifte zal intrekken.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 dagen geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Berevera

Alle klachten die gemeld zijn door klagerac03cc7d
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten