Klacht: Geen levering van bestelde föhn en geen reactie op e-mails

klager94a7d352 op 05 oktober 2026 over Raveg Hairstyling in de categorie Internetshops - Cosmetica en verzorging

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 5 oktober 2026

Een klant heeft in augustus een föhn besteld bij Raveg Hairstyling, maar heeft deze nog niet ontvangen. Ondanks herhaalde e-mailpogingen om contact op te nemen, blijft een reactie uit, wat leidt tot frustratie en het gevoel niet serieus genomen te worden.

Mijn Klacht:

In augustus heb ik een föhn besteld bij Raveg Hairstyling, maar tot op heden heb ik mijn bestelling nog niet ontvangen. Ondanks meerdere pogingen om contact op te nemen via e-mail, ontvang ik geen reactie. Deze situatie is zeer frustrerend, en ik voel me hierdoor niet serieus genomen als klant.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om een volledige terugbetaling van het bedrag dat ik heb betaald voor de föhn.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 dagen geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Raveg Hairstyling

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten