Terug

Klacht: Klacht over onterechte rekening

klager42a80a41 op 29 oktober 2026 over BENU Apotheek in de categorie Apotheken

Meld uw Klacht over BENU Apotheek
Zo werkt het
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf BENU Apotheek
Categorie Apotheken
Status Open
Datum 29 oktober 2026

Een klant heeft een klacht ingediend over een onterechte rekening van BENU Apotheek. Volgens de klant is het formulier om de rekening aan te vechten niet verzonden, wat leidt tot onacceptabele hinder, vooral gezien de medische noodzaak die aan de situatie ten grondslag ligt.

Mijn Klacht:

Ik wil een klacht indienen over een onterechte rekening die ik heb ontvangen van BENU Apotheek. Het formulier waarmee ik deze rekening kon aanvechten, werd niet verzonden. Ik vind het onacceptabel dat ik lastiggevallen word met deze rekening, terwijl er sprake is van een medische noodzaak.

Gewenste Oplossing:

Ik wens niet langer lastiggevallen te worden door dit soort zaken en verwacht dat de onterechte rekening gecorrigeerd wordt.

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 dagen geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over BENU Apotheek

Reactie van de melder van de klacht klager42a80a41

5 dagen geleden - Iedereen is moeilijk te bereiken of naar een oplossing te zoeken

Reactie van de melder van de klacht klager42a80a41

5 dagen geleden - Probeer de Benu te bellen en wordt tot 3x op de haak gegooid

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over BENU Apotheek

Alle klachten over BENU Apotheek →

Vergelijkbare klachten in Apotheken

Alle klachten in Apotheken →
Meld uw Klacht over BENU Apotheek
Zo werkt het