sinds januari 2021 moeten hulpmiddelen die eerder bij de Benu apotheek besteld konden worden digitaal bij Benu direct geregeld worden. Hiervoor wordt geadviseerd om een account aan te maken: dus aangemaakt. Omdat mijn moeder ander incontinentiemateriaal wilde, heb ik hierover... Lees meer
sinds januari 2021 moeten hulpmiddelen die eerder via Benu apotheek geleverd werden bij Benu direct geregeld worden. Hiervoor wordt geadviseerd een account aan te maken: keurig gedaan, voor mijn moeder. Nu wilde mijn moeder ander incontinentiemateriaal, dus keurig via account... Lees meer
Benu Rijswijk Steenvoorde levert zeer slechte service. Bij nagenoeg elke bestelling van medicatie wordt t te laat geleverd, is t niet voorradig of krijg je niet de gevraagde hoeveelheid. Keer op keer moeten we terug naar de apotheek. Het interesseert... Lees meer
Kindearts met ons medicijnen schema gemaakt totnu toe gaat het prima vandaag lukt het niet ik bel ze hoor ik nieuwe bezorg roete waneer komenze bij ons weet ze niet voor ons belangrijk medicijnen zo als altijd op met kind... Lees meer
Benu is totaal onbereikbaar voor klantenservice. Lees meer
Medicatie voor geschreven gekregen vanuit het ziekenhuis.
Op dinsdag zal er woensdag zijn was er niet zal er donderdag zijn.
Was niet leverbaar en moest zelf maar ziekenhuis bellen(die zeggen apotheek moet ons bellen)had ze geen tijd voor want had zo pauze... Lees meer
Bij ophalen van de medicijnen heb ik meegekregen als apotheek kan beslissen welke medicijnen zij goed voor mij, orginele of goedkope medicijnen.
Wij betalen de hoogste verzekeringen en kregen goedkope medicijnen wat brengen veel onverwachte klachten erbij.
Belachelijk is dat als geen... Lees meer
Vorig week is er een rol gestuurd die morgen in zou gaan. Rol is besteld voor een ander apotheek is zelf ook bewust omdat ze zelf contact hebben genomen met ons (dochters)! Me moeder zit in turkije met verkeerde rol... Lees meer
Benu levert na 1 proeflevering ongevraagd incontinentiemateriaal voor mijn moeder. Dit is niet nodig en ook niet besteld. Op mail wordt niet gereageerd (niet binnen 3 weken in elk geval) en telefoon wordt 1 uur wachttijd... Lees meer
Ik had een vrijdag mijn slaap medecijn moeten hebben maar heb niks gekregen.nu zit ik sinds vrijdag avond zonder medecijn.en kan ik niet slapen daar ik regelmatig met me medecijn zit te knoeien ben ik er niet blij mee.het is... Lees meer