We waren bij onze huisarts geweest voor mijn dochter die nog maar kort de pil slikte, en hebben samen met onze huisarts besloten er nog een paar maanden mee door te gaan. En dat we de Pil niet meer op... Lees meer
Vandaag 24-07-2018 langs geweest bij de Apotheek om de medicijnen op te halen voor mijn vrouw. Wat treft mijn verbazing dat de medewerkster mijn vermeld dat ik deze NIET mee krijgt omdat er geen machtiging is.
Ik heb TOTAAL GEEN... Lees meer
Vandaag werd aangegeven dat bepaalde valsartan terug geroepen werden aantal keer apotheek gebeld moest 3x terug bellen toen erheen gegaan en werd gezegt moest me niet aanstellen en ze gewoon nemen terwijl het chargnr op mijn doosje overeen kwam met... Lees meer
Bij bestelling van medicijnen 'bezorging' aangegeven.Krijg toch bericht dat medcijnen klaar staan om te worden opgehaald. Bij telefonische navraag wordt de fout gelegd bij een stagiair, niet netjes!
Er wordt alsnog bezorgd.
Betreffende apotheek maakt vaak fouten, doet 'eigen zin'. Lees meer
Ik heb 14 dagen geleden bij de huisarts 3 hartmedicijnen recepten in gediend en ik heb van Benu 2 recepten ontvangen gisteren naar huisarts geweest en er over gesproken de arts zou de apotheek er over bellen wat gebeurd is... Lees meer
Dit is mijn verklaring voor mijn 0-‘waardering’ van de vraag ‘zou u BENU aanbevelen?:
Geen fatsoenlijk prijzenbeleid.
In verband met vakantie-busreis na 2 jaar weer slaaptabletten op herhaalrecept afgehaald, moest ik 8€ ‘uitlegkosten’ betalen omdat inmiddels meer dan 1 jaar... Lees meer
Het ontvangen van continentiemateriaal is nooit op de afgesproken tijd!
De afspraak is al heel lang dat ik bij het laatste pakket al via mail doorgeef dat ik weer materiaal voor 3 maanden nodig heb. Altijd komt het te laat... Lees meer
Beste mensen ,
Ik vind het vreselijk dat de telefoonlijn door de medewerksterer steeds word verbroken nadat ik eindelijk aan de beurt ben,dit is niet voor het eerst dat zoiets gebeurd en daarom doe ik nu een melding hierom het gaat... Lees meer
Dinsdag 29 mei schreef mijn huisarts Roemkens Willemsstr Heerlen een recept uit voor oxicodone en xprep en faxte dit door naar de apotheek om bezorgd te worden. Helaas kreeg ik geen medicatie en had ik erge pijn. De volgende... Lees meer
Zaterdag 26 mei 2018
ik bestel al mijn medicijnen via internet bij benu want de apotheek heeft mijn medicijnen nooit op voorraad of te kort en dat terwijl ik het al wel 4 jaar elke maand gebruik en haal maar dat... Lees meer