Op 23 aug. 2012 zou mijn mobiele nummer worden overgezet naar een abonnement van Ben. om half 11 kreeg ik een bevestiging dat ik via de ben provider kon gaan bellen. op die dag lukte het dus niet...Gemaild en Gemaild... Lees meer
Op 23 aug. 2012 zou mijn mobiele nummer worden overgezet naar een abonnement van Ben. om half 11 kreeg ik een bevestiging dat ik via de ben provider kon gaan bellen. op die dag lukte het dus niet...Gemaild en Gemaild... Lees meer
Het begon al bij het terugbelverzoek. Een brutale medewerker aan de telefoon klonk niet aardig en werd steeds grimmiger toen ik een paar doodnormale vragen stelde. Wanneer ik toch klant wilde worden werd meneer al wat vriendelijker. Ik wilde afzien... Lees meer
op 23 augustus 2012 zou mijn nummer worden overgezet van T Mobile naar Ben. Volgens alle gegevens zou ik dus kunnen bellen maar nee dus. Gisteren na lang wachten met een andere telefoon gebeld naar de klantenservice dat ik zelf... Lees meer
op 23 augustus 2012 heb ik mijn t mobile 06 nummer overgezet op een BEN abonnement (nummerbehoud) in de eerste instantie was ik positief.... maar tot op heden kan ik nog steeds niet bellen. ik krijg steeds de melding dat... Lees meer
op 23 augustus 2012 heb ik mijn t mobile 06 nummer overgezet op een BEN abonnement (nummerbehoud) in de eerste instantie was ik positief.... maar tot op heden kan ik nog steeds niet bellen. ik krijg steeds de melding dat... Lees meer
Op mijn persoonlijk Ben pagina stond vermeldt dat ik recht heb op 50 belminuten extra. Eind juli belde ik buiten mijn bundel terwijl ik nog niet het maximum had bereikt dus belde ik met Ben. Wat blijkt: dit is een... Lees meer
BEN is moeilijk te bereiken, of het kost veel geld, dat is op zich al een fout ding.
Als je dan een vraag stelt via het vragen formulier, zij er maar een beperkt aantal vragen waaruit je kan kiezen,
plus, alsje dan... Lees meer
Omdat mijn oude blackberry de geest gegeven had (5 jaar oud), kocht ik een nieuw abonnement met telefoon. BEN werd opgezegd tegen de eerste mogelijkheid, maar ingangsdatum nieuwe abonnement ging wel direct in. Ik wilde wat gegevens van mijn oude... Lees meer
Mijn klacht is dat Ben steeds erg laat mijn belstatus waardoor ik geen flauw idee zit hoeveel tikken ik nog over. Hier heb ik echter wel recht op! Lees meer