Klachten over Belvilla

Wij hebben 29 februari 2020 een skivakantie geboekt bij Belvilla naar Fuchten in Oostenrijk. Omdat er een negatief reisadvies is uitgesproken tot half maart, heb ik contact gezocht met Belvilla om de reis te annuleren en mijn aanbetaling terug te... Lees meer

Wat een vreselijke slechte service hebben jullie. Heb na ruim een half jaar nog steeds geen voucher ontvangen terwijl word beweerd van wel. Op mijn mails word niet gereageerd en wanneer ik bel sta ik heel lang in de wacht... Lees meer

Wij hebben in de herfstvakantie een huisje dat via Belvilla was geboekt moeten annuleren omdat de Belgische overheid geen mensen uit code rood gebied meer wenste te ontvangen (periode 12-16 oktober0.Ging je wel dan gold een strikte quarantaineplicht. Vandaar dat... Lees meer

Goedemiddag, wij waren te laat met de 2de betaling. Waardoor het eerste bedrag van ongeveer 360 euro in rekening is gebracht, voor 4 nachten weg. Helaas hadden wij te maken met een burn-out van mij, waardoor wij niet op tijd waren... Lees meer

Ik had een woning geboekt voor April 2020 . Contract 22 dec 2019 was betaald 23 dec 2019 eerste aanbetaling 193 euro en later aanbetaling tot in totaal 480 euro . Eerst kregen we een voucher aangeboden. Maar nu... Lees meer

Tijdens boeken huisregels gelezen en tot 43e dag 10% boete... Ik heb met 49 dagen afgebeld dus 6 dagen optijd! En ze berkenenen gewoon 30% hun woord tegen het mijne zelfs met mijn screens hots zeggen ze nee dat is... Lees meer

Woning geboekt vr juli, op laatste pagina klopt eindbedrag niet, pagina terug kijken, verder naar betaling. Blijken we korting te krijgen, we ronden af en betalen voorschot. Bevestiging: blijken we voor augustus te hebben geboekt zonder data te hebben gewijzigd.... Lees meer

Normaal gezien zouden wij in mei me teen groep vrienden via belvilla op vakantie gaan. Omwille van corona werd dit door het bedrijf zelf geannuleerd. De eigenaar van de woning was trouwens niet op de hoogte, die hebben wij maar... Lees meer

Op 20/10/2020 een vakantiehuis gereserveerd voor de zomer 2021. Voorschot meteen betaald. Een dag later krijg ik telefoon van Belvilla dat de eigenaars de reservering hebben geannuleerd. ik ging het reeds betaalde voorschot binnen de 2 weken terug krijgen op... Lees meer

huisje geboekt ver voor coronatijdperk met all risk verzekering. konden in oktober niet ivm zeer ziek huisdier. claim van de all risk verz. bij Axa via belvilla ingediend, zou 4-6 weken duren. vandaag 6 weken , gebeld en nu... Lees meer