Bij Belvilla zijn in totaal 481 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 6 opgelost (1%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 13 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.8/10 (afgelopen 12 maanden, 5 stemmen), over alle jaren 1.4/10 (257 stemmen). Dien een klacht in over Belvilla. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten er over Belvilla zijn gemeld. Lees meer >
Hoe kan ik een klacht over Belvilla melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Belvilla? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Belvilla, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Belvilla contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over Belvilla indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Belvilla.
Hoeveel klachten zijn er over Belvilla?
Op Klacht.nl zijn in totaal 481 klachten over Belvilla ingediend, waarvan 13 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Vakantieparken.
Lost Belvilla klachten op?
Van de klachten over Belvilla wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 6 van de 481 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Belvilla?
De meest voorkomende klachten over Belvilla gaan over Vakantieparken. In de afgelopen 12 maanden zijn 13 klachten ingediend.
Hoe neem ik contact op met Belvilla?
U kunt contact opnemen met Belvilla door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Wat is de beoordeling van Belvilla?
Belvilla heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,4 op 10, gebaseerd op 257 beoordelingen.
Is Belvilla betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Belvilla een gemiddelde beoordeling van 1,4 op 10 uit 257 beoordelingen en een oplospercentage van 1% over 481 klachten. Of Belvilla betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij problemen met Belvilla?
Bij reisproblemen met Belvilla heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als Belvilla niet meewerkt.
Op uw site staat dat reizen die voor 12 maart zijn geboekt , kosteloos kunnen worden geannuleerd bij een negatief reisadvies. Gedaan! Maar toch annuleringskosten in rekening gebracht. Gaarne herstellen. Lees meer
Wij hebben 29 februari 2020 een skivakantie geboekt bij Belvilla naar Fuchten in Oostenrijk. Omdat er een negatief reisadvies is uitgesproken tot half maart, heb ik contact gezocht met Belvilla om de reis te annuleren en mijn aanbetaling terug te... Lees meer
Wat een vreselijke slechte service hebben jullie. Heb na ruim een half jaar nog steeds geen voucher ontvangen terwijl word beweerd van wel. Op mijn mails word niet gereageerd en wanneer ik bel sta ik heel lang in de wacht... Lees meer
Klacht van Frodo Terpstra op 16 december 2020 over Belvilla in de categorie Vakantieparken
Wij hebben in de herfstvakantie een huisje dat via Belvilla was geboekt moeten annuleren omdat de Belgische overheid geen mensen uit code rood gebied meer wenste te ontvangen (periode 12-16 oktober0.Ging je wel dan gold een strikte quarantaineplicht. Vandaar dat... Lees meer
Klacht van Mevr. Glasius op 11 december 2020 over Belvilla in de categorie Vakantieparken
Goedemiddag, wij waren te laat met de 2de betaling.
Waardoor het eerste bedrag van ongeveer 360 euro in rekening is gebracht, voor 4 nachten weg. Helaas hadden wij te maken met een burn-out van mij, waardoor wij niet op tijd waren... Lees meer
Ik had een woning geboekt voor April 2020 . Contract 22 dec 2019 was betaald 23 dec 2019 eerste aanbetaling 193 euro en later aanbetaling tot in totaal 480 euro .
Eerst kregen we een voucher aangeboden. Maar nu... Lees meer
Tijdens boeken huisregels gelezen en tot 43e dag 10% boete... Ik heb met 49 dagen afgebeld dus 6 dagen optijd! En ze berkenenen gewoon 30% hun woord tegen het mijne zelfs met mijn screens hots zeggen ze nee dat is... Lees meer
Woning geboekt vr juli, op laatste pagina klopt eindbedrag niet, pagina terug kijken, verder naar betaling. Blijken we korting te krijgen, we ronden af en betalen voorschot. Bevestiging: blijken we voor augustus te hebben geboekt zonder data te hebben gewijzigd.... Lees meer
Normaal gezien zouden wij in mei me teen groep vrienden via belvilla op vakantie gaan. Omwille van corona werd dit door het bedrijf zelf geannuleerd. De eigenaar van de woning was trouwens niet op de hoogte, die hebben wij maar... Lees meer
Op 20/10/2020 een vakantiehuis gereserveerd voor de zomer 2021. Voorschot meteen betaald. Een dag later krijg ik telefoon van Belvilla dat de eigenaars de reservering hebben geannuleerd. ik ging het reeds betaalde voorschot binnen de 2 weken terug krijgen op... Lees meer