Klachten over belsimpel.nl

Bij belsimpel.nl zijn 5 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 3 opgelost (60%). De gemiddelde beoordeling is 7.0/10. Dien een klacht in over belsimpel.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over belsimpel.nl in de categorie Telecomwinkels. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

60% van alle klachten opgelost. Nog 45 klachten nodig voor een plaats in de categorie Telecomwinkels

60%
5 klachten gemeld
1 openstaande klachten
1 klachten in behandeling
3 klachten opgelost
7.0 /10
2 stemmen
2
1 weken Gem. reactietijd
📊
60% Oplossingspercentage
📈
Verbeterend Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij belsimpel.nl

Veelgestelde vragen over belsimpel.nl

Hoe dien ik een klacht in bij belsimpel.nl?

U kunt een klacht over belsimpel.nl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor belsimpel.nl. Bezoek ook de website van belsimpel.nl op www.belsimpel.nl.

Hoeveel klachten zijn er over belsimpel.nl?

Op Klacht.nl zijn in totaal 805 klachten over belsimpel.nl ingediend, waarvan 5 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Telecomwinkels.

Lost belsimpel.nl klachten op?

belsimpel.nl lost 92% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 743 van de 805 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over belsimpel.nl?

De meest voorkomende klachten over belsimpel.nl gaan over Telecomwinkels. In het afgelopen jaar zijn 5 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met belsimpel.nl?

U kunt contact opnemen met belsimpel.nl via de website www.belsimpel.nl, via de supportpagina, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar belsimpel.nl actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van belsimpel.nl?

belsimpel.nl heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 8,0 op 10, gebaseerd op 1 beoordeling.

Hoe snel reageert belsimpel.nl op klachten?

belsimpel.nl reageert gemiddeld binnen 5 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over belsimpel.nl?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert belsimpel.nl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

belsimpel.nl Complimenten

toestel niet goed

Klacht van marcel lieffen op 31 maart 2016 over belsimpel.nl in de categorie Telecomwinkels

Nieuw toestel blokkeerde tijdens het instellen. Heb hem teruggestuurd en nu geven ze aan dat het toestel beschadigd is en dus geen nieuwe kunnen sturen. Heb helemaal geen nieuw toestel nodig deze repareren was voor mij genoeg. Maar het verhaal... Lees meer

Aanschaf defecte telefoon

Klacht van speeksan op 18 maart 2016 over belsimpel.nl in de categorie Telecomwinkels

Via belsimpel.nl heb ik een (duur) GSM-toestel gekocht zonder abonnement. De telefoon werd na een week geleverd, en binnen twee weken daaropvolgend vertoonde de telefoon verschillende mankementen: geen goed bereik bij goed netwerk (van begin af aan), het touchscreen zat... Lees meer

Mijn man heeft zijn toestel ontvangen en binnen enkele seconden ziet hij een haarscheurtje op het toestel, gebeld en men zegt dat we hem moeten opsturen ter reparatie? Raar, want omwisselen is toch makkelijker? Eenmaal bij belsimpel, geen communicatie. Keer... Lees meer

Onduidelijke communicatie

Klacht van Jasperdoetinchem op 22 februari 2016 over belsimpel.nl in de categorie Telecomwinkels

Nadat ik een waarde coupon (vergoeding ivm defect toestel) van Activa ontvangen had gebeld met Belsimpel om te kijken hoe ik z.s.m. aan een nieuw toestel kan komen. Daar bleek de te volgen procedure niet bekend en er werd... Lees meer