Bij eDreams zijn in totaal 1.942 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 123 opgelost (6%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 53 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10 (afgelopen 12 maanden, 16 stemmen), over alle jaren 1.5/10 (844 stemmen). Dien een klacht in over eDreams. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten er over eDreams zijn gemeld. Lees meer >
eDreams heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van eDreams is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over eDreams indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor eDreams.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.942 klachten over eDreams ingediend, waarvan 53 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Online Vliegtickets.
Van de klachten over eDreams wordt 6% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 123 van de 1.942 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over eDreams gaan over Online Vliegtickets. In de afgelopen 12 maanden zijn 53 klachten ingediend.
Geen publiek telefoonnummer; het nummer wordt alleen via de chat vrijgegeven (stuur 'telefoonnummer' in de chat). E-mail [email protected]. U kunt eDreams bereiken per e-mail via [email protected]. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
eDreams heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10, gebaseerd op 844 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft eDreams een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10 uit 844 beoordelingen en een oplospercentage van 6% over 1.942 klachten. Of eDreams betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Bij reisproblemen met eDreams heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als eDreams niet meewerkt.
Klacht van CorineAlsemgeest op 07 juni 2022 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Op 14 mei 2022 had ik via Edreams een reis naar Girona geboekt;boekingsnummer 9252154652 Helaas heb ik door overlijden van een naaste familielid mijn reis moeten omboeken. Gelukkig had ik een flexticket gekocht. Na uren via de chat en mail... Lees meer
Klacht van Yanno op 07 juni 2022 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
k wacht momenteel al drie maanden op mijn geld. Mijn vlucht was geannulleerd door Easyjet. Die hebben mijn geld overgemaakt naar Edreams. Heb ook bewijs en een ARN nummer van de betaling, maar Edream geeft nog steeds aan dat ze... Lees meer
Klacht van Hans van Iersel op 05 juni 2022 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
KLACHT.nl Klacht melden Reageer als Bedrijf Login Zoek Bedrijf HomeKlacht indienen Klacht melden 1. Uw Klacht2. Uw Contactgegevens3. Verzend uw Klacht 3. Plaats uw klacht over eDreams Klacht Nog geen terugbetaling van gecancelde vlucht Beschrijving van uw Klacht Putten, 05-06-2022 Geachte klacht.nl Invoice number VAN IERSEL JOHANNES Invoice date Simplified invoice Note... Lees meer
Klacht van Hajar Hajar Amallah op 04 juni 2022 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Ik heb zojuist geboekt en ik heb nog steeds geen bevestigingsmail gekregen. Het geld is wel afgeschreven. Lees meer
Klacht van Andre van Beers op 04 juni 2022 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Goedemiddag, Toen wij op 22/05 vertrokken werd ons medegedeeld dat wij snel extra moesten betalen voor onze trolleys, welke normaliter als bagage in het vliegtuig meegenomen wordt. Wij hebben toen Euro 91,98 extra moeten betalen.om in het vrachtruim... Lees meer
Klacht van hanan85 op 02 juni 2022 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Ik heb een boeking gedaan naar barcelona, geld is van de rekening afgeschreven. Ik heb geen bevestiging ontvangen, geen reserveringsnummer. Vervolgens gebeld met Edreams, zij geven aan het geld is niet ontvangen. Terwijl het bedrag van mijn rekening is afgeschreven.... Lees meer
Klacht van Feyenoord@66 op 02 juni 2022 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
N.a v een pakket boeking- Hotel met vlucht - bleek bij aankomst in Tirana (Albanie), dat er geen gegevens waren doorgespeeld naar het betreffende hotel. Eveneens is een betaling ( welke door mij WEL was voldaan aan eDreams) nimmer aan... Lees meer
Klacht van Twan de Leur op 01 juni 2022 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Ondanks meerdere uren in de chatbox geen refund van geannuleerde boeking. Ook per mail meerdere keren klacht ingediend, maar ik moest de klacht bevestigen via een link en de link werkte niet.. Lees meer
Klacht van Wietske op 27 mei 2022 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Ondanks meerdere uren in de chatbox geen refund van geannuleerde boeking. Ook per mail meerdere keren klacht ingediend, maar niet eens een bevestiging van o tvangst. Lees meer
Klacht van mhj schoemakers op 25 mei 2022 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Hebben reis moeten annuleren wegens ziekte, heb geprobeerd hun telefonisch te bereiken, meerdere nummers, telkens :dit nummer is niet in gebruik. Daarnaast ook meerdere mails gestuurd, helaas tot op heden geen reactie. eDraems is een slechte organisatie, zal deze dan ook... Lees meer