Klachten over eDreams

Bij eDreams zijn 31 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10. Dien een klacht in over eDreams. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder kunt u zien welke klachten er over eDreams zijn gemeld. Lees meer >

Statistieken van eDreams in de categorie Online Vliegtickets

31 klachten gemeld
1.0 /10
12 stemmen
12

Klantenservice & contact van eDreams

Telefoon Geen publiek telefoonnummer; het nummer wordt alleen via de chat vrijgegeven (stuur 'telefoonnummer' in de chat). E-mail [email protected].
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij eDreams

Veelgestelde vragen over eDreams

Hoe dien ik een klacht in bij eDreams?

U kunt een klacht over eDreams indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor eDreams.

Hoeveel klachten zijn er over eDreams?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.914 klachten over eDreams ingediend, waarvan 29 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Online Vliegtickets.

Lost eDreams klachten op?

Van de klachten over eDreams wordt 6% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 123 van de 1.914 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over eDreams?

De meest voorkomende klachten over eDreams gaan over Online Vliegtickets. In het afgelopen jaar zijn 29 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van eDreams?

Geen publiek telefoonnummer; het nummer wordt alleen via de chat vrijgegeven (stuur 'telefoonnummer' in de chat). E-mail [email protected]. U kunt eDreams bereiken per e-mail via [email protected]. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar eDreams actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van eDreams?

eDreams heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,0 op 10, gebaseerd op 11 beoordelingen.

Hoe snel reageert eDreams op klachten?

eDreams reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over eDreams?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert eDreams niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

eDreams Klachten

Geen refund ontvangen

Klacht van Incognito1244 op 10 mei 2022 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets

Paar weken geleden ticket geboekt van Rotterdam naar Kayseri. Tickets was geannuleerd en paar weken later nog geen refund ontvangen. Contact mer Edreams is absoluut niet mogelijk, omdat ze niet reageren op hun mail en er geen bereikbare nummer bestaat. Lees meer

Wachten op mijn geld!!

Klacht van tazgirlns op 09 mei 2022 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets

Ik heb op 15 februari een vlucht gewijzigd, had extra betaald voor een flexibel ticket. Waren 3 tickets naar Porto, enkele reis (350 euro in totaal). Al meerdere malen telefonisch contact gehad met de klantenservice (indiase medewerkers, zeer moeilijk te verstaan... Lees meer

Terugbetalen

Klacht van Hasan Zadeh op 09 mei 2022 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets

Ik heb 2 vliegtuigtickets retur geboekt via edraemes naar Iran met annuleringsverzekering, maar naar paar dagen werd terugvlucht geannuleerd door airlines en ik had bij de airlines heel reus geannuleerd en mijn geld terug gevraagd 740€ maar tot nu toe... Lees meer

ruimte bagage

Klacht van JAMAL BENNISS op 09 mei 2022 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets

voor dat ik ticket hebt gekocht stond dat ruimte bagage kan bijboeken als je geboekt hebt ,maar ik heb nu ticket gekocht en ik kan nergens ruimte bagage bijboeken en zelf geen contact kunnen opnemen . er stond dat op... Lees meer

Terugbetaling

Klacht van Marvin123 op 02 mei 2022 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets

Beste meneer/mevrouw, Op 7 Februari 2022 heb ik 2 vliegtickets geboekt voor een trip naar Rome. Deze vliegtickets heb ik helaas moeten cancelen door omstandigheden. Hierna heb ik aangevinkt dat ik het hele bedrag terug gestort kon krijgen. Dit werd gelukkig... Lees meer

Ticket niet ontvangen

Klacht van R van Rij op 02 mei 2022 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets

Online ticket aangeschaft en betaald, echter geen bevestiging van edreams ontvangen! Bij de check in op Schiphol kreeg ik te horen dat de boeking gecanceld was! Erg vervelend, des te meer omdat ik het ticket geboekt heb om... Lees meer