Klachten over eDreams

Bij eDreams zijn in totaal 1.942 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 123 opgelost (6%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 53 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10 (afgelopen 12 maanden, 16 stemmen), over alle jaren 1.5/10 (844 stemmen). Dien een klacht in over eDreams. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder kunt u zien welke klachten er over eDreams zijn gemeld. Lees meer >

Statistieken van eDreams in de categorie Online Vliegtickets

53 klachten in de afgelopen 12 maanden
1.0 /10
afgelopen 12 maanden, 16 stemmen
16

Klantenservice & contact van eDreams

eDreams heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van eDreams is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.

Telefoon Geen publiek telefoonnummer; het nummer wordt alleen via de chat vrijgegeven (stuur 'telefoonnummer' in de chat). E-mail [email protected]. Kom je er via de chat of het formulier niet uit? Dien een klacht in bij eDreams →
📊
6% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#1 Online Vliegtickets

Meest voorkomende klachtcategorieën bij eDreams

Veelgestelde vragen over eDreams

Hoe dien ik een klacht in bij eDreams?

U kunt een klacht over eDreams indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor eDreams.

Hoeveel klachten zijn er over eDreams?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.942 klachten over eDreams ingediend, waarvan 53 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Online Vliegtickets.

Lost eDreams klachten op?

Van de klachten over eDreams wordt 6% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 123 van de 1.942 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over eDreams?

De meest voorkomende klachten over eDreams gaan over Online Vliegtickets. In de afgelopen 12 maanden zijn 53 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van eDreams?

Geen publiek telefoonnummer; het nummer wordt alleen via de chat vrijgegeven (stuur 'telefoonnummer' in de chat). E-mail [email protected]. U kunt eDreams bereiken per e-mail via [email protected]. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.

Wat is de beoordeling van eDreams?

eDreams heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10, gebaseerd op 844 beoordelingen.

Is eDreams betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft eDreams een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10 uit 844 beoordelingen en een oplospercentage van 6% over 1.942 klachten. Of eDreams betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Wat zijn mijn rechten bij problemen met eDreams?

Bij reisproblemen met eDreams heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als eDreams niet meewerkt.

eDreams Klachten

Geld terug krijgen

Klacht van Bako1920 op 04 november 2022 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets

Goedemorgen, Ik heb mijn vlucht geannuleerd daarvoor was ik verzekerd, ik wacht al 3 maanden op mijn geld van eDreams zonder resultaten. Ik weet me geen raad meer. Ik hoop snel van u te horen. Alvast bedankt, Met vriendelijke groet, Faysal Belaarbi Lees meer

Geld terug

Klacht van KoendenH op 31 oktober 2022 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets

Hallo, vorig jaar in September heb ik een vlucht geannuleerd bij eDreams. Nu krijg ik geen contact met ze over het terugkrijgen van het bedrag na meerdere pogingen. Ik wacht nu al 14 maanden op reactie. Lees meer

Geen reactie en betaling

Klacht van kevint1908 op 27 oktober 2022 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets

Ruim 6 maanden geleden, van te voren mijn vlucht geannuleerd! En nog steeds geen reactie en terug betaling ontvangen. Had ook contact opgenomen met swiss international air lines, maar hun gaven aan niks te kunnen betekenen en verwijzen me door naar... Lees meer

Geld terug

Klacht van Ihsanne op 24 oktober 2022 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets

Geboekt via edreams, onze vlucht is geannuleerd maar niks te horen gekregen. Twee maanden geleden geboekt en vrijdag 21 oktober zou onze vlucht zijn. Wij hebben ons geld nog niet terug en ze zijn niet goed bereikbaar. Lees meer