Klachten over eDreams

Bij eDreams zijn 29 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10. Dien een klacht in over eDreams. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder kunt u zien welke klachten er over eDreams zijn gemeld. Lees meer >

Statistieken van eDreams in de categorie Online Vliegtickets

29 klachten gemeld
1.0 /10
11 stemmen
11

Klantenservice & contact van eDreams

Telefoon Geen publiek telefoonnummer; het nummer wordt alleen via de chat vrijgegeven (stuur 'telefoonnummer' in de chat). E-mail [email protected].
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij eDreams

Veelgestelde vragen over eDreams

Hoe dien ik een klacht in bij eDreams?

U kunt een klacht over eDreams indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor eDreams.

Hoeveel klachten zijn er over eDreams?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.914 klachten over eDreams ingediend, waarvan 29 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Online Vliegtickets.

Lost eDreams klachten op?

Van de klachten over eDreams wordt 6% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 123 van de 1.914 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over eDreams?

De meest voorkomende klachten over eDreams gaan over Online Vliegtickets. In het afgelopen jaar zijn 29 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van eDreams?

Geen publiek telefoonnummer; het nummer wordt alleen via de chat vrijgegeven (stuur 'telefoonnummer' in de chat). E-mail [email protected]. U kunt eDreams bereiken per e-mail via [email protected]. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar eDreams actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van eDreams?

eDreams heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,0 op 10, gebaseerd op 11 beoordelingen.

Hoe snel reageert eDreams op klachten?

eDreams reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over eDreams?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert eDreams niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

eDreams Klachten

onbetrouwbare vliegticketverkoper

Klacht van pieter2108 op 18 augustus 2017 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets

Eind vorig jaar via edreams vliegtickets KLM aangeschaft voor de route Amsterdam-Montpellier. Vertrek Amsterdam op 23-08-17 om 09.15 uur. Nadat ik een KLM-app op mijn IPhone had geïnstalleerd en deze app aan het uitproberen was, zag ik tot mijn schrik, dat... Lees meer

Wijziging typfout

Klacht van Druiloren op 08 augustus 2017 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets

Bij het boeken van mijn vliegticket heb ik een typfout gemaakt in mijn naam. Ik probeer al drie weken om met eDreams Dit te herstellen Ik heb mail en telefonisch contact gehad maar het is een van het kastje naar de muur verhaal.... Lees meer

Wijziging typfout

Klacht van Kastje naar muur op 08 augustus 2017 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets

Bij het boeken van mijn vliegticket heb ik een typfout gemaakt in mijn naam. Ik probeer al drie weken om met eDreams Dit te herstellen Ik heb mail en telefonisch contact gehad maar het is een van het kastje naar de muur verhaal.... Lees meer

niet te contacteren

Klacht van Rafaela1996 op 27 juli 2017 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets

Ik wil mijn vlucht annuleren en op de site is niet uitgelegd hoe je dat moet doen. Ik heb geprobeerd de klantenservice te bellen maar wanneer ze vragen om op 1 te drukken indien je je vlucht wilt annuleren wordt... Lees meer

Oplichterij

Klacht van Rachell1984 op 15 juli 2017 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets

Vanmiddag 5 tickets geboekt naar Malaga. Betaling wel van mijn creditcard afgeschreven maar melding op de link van edreams dat t is mislukt. Geld weg en geen tickets voor onze vlucht van vanavond! Niemand telefonisch bereikbaar en geen reacties op... Lees meer

Boek nooit bij eDreams

Klacht van ChristopherL op 13 juli 2017 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets

Waar zal ik beginnen. Op 17 juni twee retourtjes gekocht van Amsterdam naar Malaga. 27 juli heen, 3 augustus terug. Drie mensen waren aanwezig bij het maken van deze boeking. Tot mijn verbazing zag ik in de bevestigingsmail die ik... Lees meer