Klachten over eDreams

Bij eDreams zijn in totaal 1.942 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 123 opgelost (6%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 53 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10 (afgelopen 12 maanden, 16 stemmen), over alle jaren 1.5/10 (844 stemmen). Dien een klacht in over eDreams. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder kunt u zien welke klachten er over eDreams zijn gemeld. Lees meer >

Statistieken van eDreams in de categorie Online Vliegtickets

53 klachten in de afgelopen 12 maanden
1.0 /10
afgelopen 12 maanden, 16 stemmen
16

Klantenservice & contact van eDreams

eDreams heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van eDreams is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.

Telefoon Geen publiek telefoonnummer; het nummer wordt alleen via de chat vrijgegeven (stuur 'telefoonnummer' in de chat). E-mail [email protected]. Kom je er via de chat of het formulier niet uit? Dien een klacht in bij eDreams →
📊
6% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#1 Online Vliegtickets

Meest voorkomende klachtcategorieën bij eDreams

Veelgestelde vragen over eDreams

Hoe dien ik een klacht in bij eDreams?

U kunt een klacht over eDreams indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor eDreams.

Hoeveel klachten zijn er over eDreams?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.942 klachten over eDreams ingediend, waarvan 53 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Online Vliegtickets.

Lost eDreams klachten op?

Van de klachten over eDreams wordt 6% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 123 van de 1.942 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over eDreams?

De meest voorkomende klachten over eDreams gaan over Online Vliegtickets. In de afgelopen 12 maanden zijn 53 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van eDreams?

Geen publiek telefoonnummer; het nummer wordt alleen via de chat vrijgegeven (stuur 'telefoonnummer' in de chat). E-mail [email protected]. U kunt eDreams bereiken per e-mail via [email protected]. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.

Wat is de beoordeling van eDreams?

eDreams heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10, gebaseerd op 844 beoordelingen.

Is eDreams betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft eDreams een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10 uit 844 beoordelingen en een oplospercentage van 6% over 1.942 klachten. Of eDreams betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Wat zijn mijn rechten bij problemen met eDreams?

Bij reisproblemen met eDreams heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als eDreams niet meewerkt.

eDreams Klachten

Geen tickets

Klacht van Lindinos op 23 februari 2018 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets

Ik heb 2 tickets gekocht voor een binnenlandse vlucht op de Filipijnen, echter alleen een bericht gekregen dat de reservering in behandeling wordt genomen en de bevestiging laat al 2 dagen op zich wachten. Lees meer

mijn ticket

Klacht van chimere op 20 februari 2018 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets

beste, ik ben chimere diaw ik heb gisteren om 23u een ticket gekocht via jullie website maar ik heb mijn vergist met de datum in plaats van 1 juli heb gekozen 1 juni vandaag om 9 u heb ik een mail gestuurd om... Lees meer

geen ticketbevestiging

Klacht van mariellegerritsen op 19 februari 2018 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets

ik heb gisteren twee tickets geboekt naar Stockholm en het geld is afgeschreven maar ik heb geen bevestiging ontvangen met de tickets. Inmiddels al ruim 20 minuten aan het proberen om de klantenservice te pakken te krijgen en daar krijg... Lees meer