Bij eDreams zijn in totaal 1.943 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 123 opgelost (6%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 54 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10 (afgelopen 12 maanden, 16 stemmen), over alle jaren 1.5/10 (844 stemmen). Dien een klacht in over eDreams. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten er over eDreams zijn gemeld. Lees meer >
eDreams heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van eDreams is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over eDreams indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor eDreams.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.943 klachten over eDreams ingediend, waarvan 54 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Online Vliegtickets.
Van de klachten over eDreams wordt 6% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 123 van de 1.943 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over eDreams gaan over Online Vliegtickets. In de afgelopen 12 maanden zijn 54 klachten ingediend.
Geen publiek telefoonnummer; het nummer wordt alleen via de chat vrijgegeven (stuur 'telefoonnummer' in de chat). E-mail [email protected]. U kunt eDreams bereiken per e-mail via [email protected]. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
eDreams heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10, gebaseerd op 844 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft eDreams een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10 uit 844 beoordelingen en een oplospercentage van 6% over 1.943 klachten. Of eDreams betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Bij reisproblemen met eDreams heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als eDreams niet meewerkt.
Klacht van Aissatu 79 op 27 juli 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Goedemiddag ik wil jullie vragen om ons geld terug te geven door hebben wij niet kunnen reizen en transavia heeft het geld over gemaakt naar jullie en wij hebben nog steed niks ontvangen wij vragen jullie onmiddellijk het geld over... Lees meer
Klacht van Guus snoek op 27 juli 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Ik probeer in contact te komen met edreams . Onze vlucht naar Kroatië kan niet doorgaan vanwege corona en het land op code oranje is aangegeven. Wij willen onze vlucht annuleren en ons geld terug krijgen of een... Lees meer
Klacht van J.A.Patty op 26 juli 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Ik heb op 29 mei 2020 Via Edreams een vlucht voor mijn vrouw geboekt van Jakarta naar Amsterdam. Met vliegtuigmaatschappij Turkish airlines , vertrek op 17 juni 20 . Op 6 juni 20 heeft Turkisch airlines de reis gecanseld. Via... Lees meer
Klacht van Fereshta8612 op 25 juli 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Goedemiddag, Ik heb betaald voor mij reservering maar nog altijd geen ticket ontvangen. Het is onmogelijk om met edream telefonisch of per e-mail of op welke manier dan ook in contact te treden. Meer dan 30 keer gebeld maar de telefoon... Lees meer
Klacht van Jan Warmelink op 24 juli 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Traag/a sociale dienstverleningen/// Vouchers zijn mij genoemd, staan in een email van e.dreams maar verdere info is niet beschikbaar .E.dreams heeft ALLE communicatie middelen uitgezet. onfris een beetje. 2 return tickets Amsterdam- Calgary (Delta airlines)geannuleerd/ corona. Vouchers zijn kennelijk beschikbaar tot... Lees meer
Klacht van Mallalou op 23 juli 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Wij zouden in mei naar Napels gaan maar door Corona vluchten geannuleerd edreams is niet beteikbaar hoor niets zie niets Refund uiteindelijk eendeel via Ryanair maar de vlucht met Transavia schijnt niet refundabel te zijn Hoe kun je met edreams... Lees meer
Klacht van mappo op 23 juli 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
We hebben onze reis naar Valencia geboekt op 12 feb 2020 via eDreams, de vlucht was voorzien op 01jun heen/04jun terug. Toen de corona uitbrak hebben we een mail gekregen van Transavia dat de vlucht niet doorging. We konden een voucher... Lees meer
Klacht van sjef.laak op 23 juli 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Ik heb een vlucht geboekt, mijns inziens bij Transavia, maar bleek via edreams. Ik heb op 9 juli 2020 een mail gekregen van Transavia dat de vlucht naarSchotland is gecancelled en kon via de mail vragen om een refund. Transavia heeft... Lees meer
Klacht van Sandman68 op 22 juli 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Doordat we geen bericht hebben ontvangen dat de vlucht verplaatst is, is onze vakantie door de neus geboord. We willen nu ons geld terug welke we betaald hebben. Echter eDreams is niet te bereiken, op geen enkele manier. Lees meer
Klacht van Sandra2020 op 22 juli 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Mijn man is terminaal ziek en gaat binen paar dagen overlijden. Ik heb voor zijn zus ticketbgeboekt( geprobeerd te boeken). Mijn geld is afgeschreven maar boeking is mislukt. Ik kon telefonisch,per mail,chat niemand kunnen bereiken. Mijn geld is weg en... Lees meer