Klachten over eDreams

Bij eDreams zijn 32 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10. Dien een klacht in over eDreams. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder kunt u zien welke klachten er over eDreams zijn gemeld. Lees meer >

Statistieken van eDreams in de categorie Online Vliegtickets

32 klachten gemeld
1.0 /10
12 stemmen
12

Klantenservice & contact van eDreams

Telefoon Geen publiek telefoonnummer; het nummer wordt alleen via de chat vrijgegeven (stuur 'telefoonnummer' in de chat). E-mail [email protected].
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij eDreams

Veelgestelde vragen over eDreams

Hoe dien ik een klacht in bij eDreams?

U kunt een klacht over eDreams indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor eDreams.

Hoeveel klachten zijn er over eDreams?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.914 klachten over eDreams ingediend, waarvan 29 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Online Vliegtickets.

Lost eDreams klachten op?

Van de klachten over eDreams wordt 6% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 123 van de 1.914 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over eDreams?

De meest voorkomende klachten over eDreams gaan over Online Vliegtickets. In het afgelopen jaar zijn 29 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van eDreams?

Geen publiek telefoonnummer; het nummer wordt alleen via de chat vrijgegeven (stuur 'telefoonnummer' in de chat). E-mail [email protected]. U kunt eDreams bereiken per e-mail via [email protected]. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar eDreams actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van eDreams?

eDreams heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,0 op 10, gebaseerd op 11 beoordelingen.

Hoe snel reageert eDreams op klachten?

eDreams reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over eDreams?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert eDreams niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

eDreams Klachten

Terugbetaling

Klacht van Marc Hanssens op 09 juli 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets

Wij boekten een vlucht heen en terug naar Tenerife voor 1 mei met terugvlucht 31 mei. Door de corona lockdown werd de vlucht afgelast. Wij betaalden aan eDreams 186,35€ en aan Ryanair 547,96€. Ryanair heeft bevestigd dat zij de betaalde... Lees meer

niet bereikbaar

Klacht van Gerardus Antonius Jacobus op 07 juli 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets

voor afgelopen mei een retourvlucht Valencia geboekt. Vanwege Corona geannuleerd. Krijg steeds mails dat ze mij op de hoogte houden en ik dat kan volgen via een app. Deze is in het Spaans. Rechtstreeks bellen leidt tot niets. Heb... Lees meer

niet te bereiken

Klacht van H vd Nouweland op 07 juli 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets

Ik heb een vraag maar kan ze niet bereiken. Ik bel voer mijn reserveringsnummer in maar dat herkennen ze niet. Als ik echter op de site van ze mijn boekingsnummer in type, komen mijn gegevens gelijk naar voren. Een vlucht van... Lees meer

Terugbetaling tickets EasyJet

Klacht van Ron Cohlen op 06 juli 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets

Van EasyJet kreeg ik een email dat de 'refund' heeft plaatsgevonden van de vlucht van 30 mei Amsterdam-Alicante. Het bedrag van EUR 475,40, excl. boekingskosten die Edreams in rekening had gebracht, is teruggestort op de creditcard rekening nummer Visa 5304... Lees meer

onbereikbaar

Klacht van sburger op 06 juli 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets

wij kregen een melding beteft vlucht alicante amsterdam 23 juli eronder stond geweigerd hun telefoonnummer stond erbij klantenservice amsterdam maar na uren in de wacht gehangen te hebben niemand bereikbaar hopelijk weten jullie raad op internet stikt het van... Lees meer

geen contact, geen geld terug

Klacht van Sietske0603 op 06 juli 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets

In januari twee retour vluchten geboekt; Zagreb in mei en Corfu in juni. In maart geprobeerd contact te krijgen maar tevergeefs; alleen een sprekende computer met keuzemenu (en taalfouten) dat tot niets leidt. Geen mailadres, postadres bekend. Nog steeds niets... Lees meer