ik heb Van u een korting‘s code gekregen op dinsdag 4 januari 2022 maar helaas nu ik hier aangekomen ben twee dagen later op 6 januari 2022 lijkt hij ineens verlopen te zijn? Dat zou wel vreemd zijn dat... Lees meer
Ik had een vlucht naar Algerije in augustus 2019 betaald in januari 2019 1380€.
Deze is niet doorgegaan wegens corona maar heebben ze mij niets van doorgegven heb dit zelf moeten nagaan.
Nu na meerdere pogingen nog steeds mijn geld niet terug.
Gr... Lees meer
Ik heb op 1 januari een boeking geplaatst bij booking.com. Ik heb een kamer geboekt voor 6 man in Brussel en heb betaald. Ik kreeg geen bevestiging van de boeking. Het geld was al van mijn rekening en bij het... Lees meer
Voor 30 en 31 december een appartement geboekt in Frankrijk. Bij aankomst wist de verhuurder van niets. Na eindeloos wachten iemand aan de telefoon die voor 17 uur zou terug bellen met een alternatief. Dat is inmiddels 3 dagen geleden.... Lees meer
Aan : Directie Booking.com Venlo d.d. 25-12-2021
Postbus 1639
1000 BP Amsterdam
Mr. Glenn Fogel
Herinnering van mijn brief... Lees meer
Bij deze boeking kon je vooraf annuleren zonder kosten, dat is de reden waarom ik de boeking hebt geplaatst in deze onzekere tijden. Nu is er toch een aanbetaling van mijn CC afgehaald. Ik heb per mail herhaaldelijk verzocht om... Lees meer
Hallo
Ik heb een week geleden een bericht gestuurd naar hotel August in Neurenberg, waar we een verblijf hebben geboekt, maar daar wordt niet op gereageerd. Ik probeer booking.com daar actie op te laten nemen, zij zijn toch de bemiddelaar, maar... Lees meer
Ik probeer booking.com te bereiken om een klacht in te dienen over een accommodatie waar ik in mei 2020 een boeking heb gedaan. Deze is geannuleerd door corona en na 18m zou ik mijn geld terug krijgen. Nu heb ik... Lees meer
Ik ben Vande Wijngaert ik had een hotel geboekt in Brugge 1 Augustus en volledig betaald met visa , en er was een annulatie verzekering bij , maar geannuleerd wegens omstandigheden .
Op 29 Augustus bevestiging gekregen dat het geannuleerd is... Lees meer
Trage klantenservice
Meerdere herinneringen verstuurd, wordt niet op gereageerd. Corona krijgt 1,5 jr later nog steeds de schuld van klantenservicemedewerker.
Zeer tevreden over gemak van de website , betrouwbaarheid etc maar wanneer het een keer misgaat zijn ze nergens te bekennen,... Lees meer