Bij booking.com zijn in totaal 2.583 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 378 opgelost (14%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 161 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.4/10 (afgelopen 12 maanden, 66 stemmen), over alle jaren 1.7/10 (1.099 stemmen). Dien een klacht in over booking.com. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over booking.com in de categorie Online Reisbureaus. Bovenaan deze pagina staat het aantal... Lees meer >
booking.com heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van booking.com is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over booking.com indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor booking.com. Bezoek ook de website van booking.com op booking.com.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.583 klachten over booking.com ingediend, waarvan 161 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Online Reisbureaus.
Van de klachten over booking.com wordt 14% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 378 van de 2.583 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over booking.com gaan over Online Reisbureaus. In de afgelopen 12 maanden zijn 161 klachten ingediend.
Geen publiek telefoonnummer; contact en eventuele telefoonnummers alleen na inloggen/per reservering via klantenservice/Helpcentrum. U kunt booking.com bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
booking.com heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 1.099 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft booking.com een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10 uit 1.099 beoordelingen en een oplospercentage van 14% over 2.583 klachten. Of booking.com betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Bij reisproblemen met booking.com heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als booking.com niet meewerkt.
Klacht van [email protected] op 06 augustus 2022 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Ik had bij jullie geld overboeken, geen bevestiging.. daarna wij hebben weer ticket gekocht bij luchthaven, ik wil graag mijn geld terugboeken aub… Het was 23 juni Duseeldorf Ankara vlucten Ik had per keer gebeld, zeg ze binnen 10 dagen... Lees meer
Klacht van Ben Seleski op 04 augustus 2022 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
ik ontving een emailbericht van booking.com onder de titel Travel Proud. Wilt U er svp voor zorgen, dat ik van dergelijke mail - in dit geval over LGBT etc - verschoond blijf. Ik wil met dergelijke onzin niets te maken hebben. Lees meer
Klacht van Carmen Kruisbeek op 03 augustus 2022 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Booking.com Om een lang verhaal kort te maken: In juli 2021 boekte wij een stacaravan via Booking.com aan zee in Zeeland. De caravan bleek overboekt en wij konden gaan. 6 uur en 3 Engelstalige telefoongesprekken verder, konden we naar een hotel... Lees meer
Klacht van Gerdinea op 30 juli 2022 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
We komen op het adres aan en er zijn binnen mannen aan het klussen. Verder staat het leeg. We vragen de klussende mannen de eigenaar te bellen en die zegt dat het nu niet verhuurd kan worden. We weten niet... Lees meer
Klacht van Wanda Amsterdam op 29 juli 2022 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Wij hadden een appartement geboekt via Booking.com.De geboden facaliteiten van het appartement waren o.a. een zwembad en een terras met buitenmeubulair. Bijde bleek bij aankomst niet aanwezig. We moesten maar gebruik maken van het gemeente zwembad 25 minuten lopen vanaf... Lees meer
Klacht van Brambroem op 29 juli 2022 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Hallo, Begin juni boekten wij voor 5p een appartement in Lissabon voor 23 tot 25 juli. We gebruikten de zoekmachine en gaven duidelijk in dat het om 2volwassenen en 3 kinderen ging van 11,11 en 13 jaar. Ook de volledige betaling... Lees meer
Klacht van Willemina2001 op 28 juli 2022 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Hello, We recently went to Split and stayed at Hotel Rose from the 16th of July until the 20th of July. We booked this hotel because of the location (close to the city centre) and because of all the promised facilities. These... Lees meer
Klacht van Marion baan den berg op 26 juli 2022 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Vakantie geboekt na jaren in hotel in cochem wij komen daar aan geen ontvangst toevallig dat 2motorrijders daar ook logeerden zodat we mee naar binnen konden ligt op een plateau de sleutels en briefje met kamernummers. voordat wij bij het... Lees meer
Klacht van RamoonDiep op 24 juli 2022 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
We hadden een bestaande boeking (ook betaald). Wij zouden om 11:00 in de haven van Athene (Pireaus) opgehaald worden en naar ons hotel gebracht worden. We hebben vandaag gevraagd of ophalen om 09:15 ook mogelijk was. Dit was helaas niet mogelijk. Echter heeft... Lees meer
Klacht van Snarf123456789 op 23 juli 2022 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Ik heb een reservering gemaakt bij hotel met groot wellnesscomplex. E dagen voor aankomst bericht hotel mij dat er onderhoud aan de wellness is en dat ik geen gebruik kan maken van de wellness. Annuleringsvoorwaarden geven aan dat er niet... Lees meer