Klachten over booking.com

Heb bedrijf booking.com heeft op zijn site geadverteerd met een verblijf incl. ontbijt. Nadat ik het verblijf heb geboekt staat er in de bevestiging dat het excl.. ontbijt is. Na een klacht bij booking.com kreeg ik te horen dat ik... Lees meer

Ik heb appertement Gereserveerd , Voor 1 Augustus tot 9 ? Achteraf blijkt annuleren niet kosteloos te zijn heb hierover gemaild of ik hier niet vanaf kon waarom ze wel kosteloos werd vermeld op hun site. Op deze vraag kreeg ik... Lees meer

Wij zijn een weekend naar Bollendorf geweest van 28-2 tot 4-3 2014 Hotel unter der Burcht. De gastvrouw was zeer onvriendelijk kamers zijn 2 dagen niet schoongemaakt en geen schone handdoeken. bij aankomst vroegen we voor koffie hebben we niet de bar was... Lees meer

Voor 293 euro 1 week appartement geboekt! Simpel appartement maar niet booking.com waardig! Geluidruchtig, boven ons ging het s'avonds laat door, je hoort alle meubelen die verplaatsen, heel hard Mieren in de keuken! We zaten op de vierde verdieping, lift werkte niet! Appartement was vuil,... Lees meer

Van 16-20 februari had ik samen met mijn vriend een hotel geboekt in Istanbul. White Swan Suites. Het hotel zag er van binnen net zo mooi uit als op de foto's dus daar geen klachten maar de buurt waarin het... Lees meer

Wij wilden gezien de goede reacties 6 dagen naar Tanah Lot . D' Sawah villa in Bali .Wat een waardeloze organisatie. Alles wat fout kon gaan ging fout. Ten eerste: bij binnenkomst men wist van niks over de boeking... Lees meer

op 15 feb heb ik via Booking.com het hotel Mont Aux Sources gereserveerd (nr: 935334802) voor 1 nacht van zo 16 feb tot 17 feb. toen ik op de 16e feb bij het hotel aankwam, hadden zij geen reservering ontvangen van... Lees meer

Ik heb per vergissing een hotelkamer geboekt die blijkbaat niet meer te annuleren valt. Zeer frustrerend want heb net op de website gecheckt en een kamer die wel te annuleren is, is 2 euro duurder!!! Ik voel mij nu echt... Lees meer

Booking.com beweerd dat het opgelost is?! Hoe verzinnen ze het!! Ze doen dus werkelijk niets voor gedupeerden klanten en vinden het schijnbaar doodnormaal dat je voor veel geld een reis boekt en bij pech, buiten je schuld om, het geld... Lees meer

Ik ben kwaad, teleurgesteld, maar vooral verbaasd over Booking.com. Ondanks allerlei mailtjes met excuses, zelfs telefoontjes, doen ze gewoon NIKS voor me! Geruime tijd geleden heb ik hier reeds mijn klacht hier neergezet. Er staat inmiddels heel vrolijk dat het... Lees meer