Bij booking.com zijn 110 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.4/10. Dien een klacht in over booking.com. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over booking.com in de categorie Online Reisbureaus. Bovenaan deze pagina staat het aantal... Lees meer >
U kunt een klacht over booking.com indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor booking.com. Bezoek ook de website van booking.com op booking.com.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.517 klachten over booking.com ingediend, waarvan 109 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Online Reisbureaus.
Van de klachten over booking.com wordt 15% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 379 van de 2.517 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over booking.com gaan over Online Reisbureaus. In het afgelopen jaar zijn 109 klachten ingediend.
Geen publiek telefoonnummer; contact en eventuele telefoonnummers alleen na inloggen/per reservering via klantenservice/Helpcentrum. U kunt booking.com bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar booking.com actief klachten behandelt.
booking.com heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,4 op 10, gebaseerd op 56 beoordelingen.
booking.com reageert gemiddeld binnen 7 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert booking.com niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Raf Lemmens op 26 oktober 2014 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Op 18-19 oktober boekte ik 3 hotelkamers in het Ibishotel (Ibissyles boulevard Paul Doumer) in Reims. Op 19 oktober was er echter een Marathon in de stad en de hele stad werd om 9 uur afgesloten. Wij waren niet op... Lees meer
Klacht van Jessie14 op 22 oktober 2014 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Op de bevestiging van Booking.com staat expliciet vermeld dat het totaalbedrag inclusief toeristenbelasting is (taxe de Sejour comprise) Dat blijkt niet te kloppen, want als we in het hotel aankomen, moeten we dat bedrag alsnog betalen. Lees meer
Klacht van Esther Put op 18 oktober 2014 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Gisteravond gevoekt. Op de site staan foto's van Roompot in Arcen en als adres krijg je ook het adres van Roompot door. Leuk met zwembad voor de kinderen. Ga ik later bij Roompot zelf kijken, na de boeking en blijkt dit... Lees meer
Klacht van [email protected] op 17 oktober 2014 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Ik heb gisteren heel overwogen, een 1 bethroom suite op fiji in het Radisson Blu resort geboekt. Onze vrienden zijn daar net geweest, het eten op Fiji Denareau schijnt niet niet geweldig te zijn, maar het Aziatische restaurant The Watercourt... Lees meer
Klacht van duif82 op 06 oktober 2014 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Ik ben zeer ontevreden over de klantenservice van booking.com. Het hotel waar ik een aantal weken geleden verbleef, heeft onterecht 700 euro meer afgeschreven. ik ben nu 1,5 week verder en moet ten eerste, zelf booking.com bellen (ik word door... Lees meer
Klacht van Temmie op 20 september 2014 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Was van plan "superior tweepersoonskamer" in NH Carlton Amsterdam te boeken voor 5 nachten vanuit Zwitserland. Superior 2 persoonskamer van 35 m2 (waarbij de normale Kamer "Standaard 2 persoonskamer" 25 m2 bedroeg). Toch maar even checken op... Lees meer
Klacht van Dorenroosje op 15 september 2014 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Wij kwamen aan op Zo. 18-05-14 en hadden voor 3 overnachtingen Hotel Arianna, Via Roma 78 Iseo, 25049, Italië gereserveerd. Het Hotel is in achterstallige staat en zeer gedateerd. Schimmelende badkamer, Verrotte kozijnen, deur kon niet goed op slot, ramen zaten los... Lees meer
Klacht van ntt op 15 september 2014 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
We hadden 2 kamers geboekt in Dubai. Volgens de boeking via booking.com was alles inclusief de kosten (belasting, servicekosten en toeristenbelasting). Bij aankomst van het hotel, moest ik alsnog de kosten betalen. Lees meer
Klacht van vakantganger op 12 september 2014 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Beste, Wij hebben een hotel geboekt in Nea Kallikratia. Hierbij hebben wij specifiek gekozen voor een kamer met uitzicht op zee. Dit omdat wij het de vorige keer niet gedaan hebben. Tot onze verbazing kregen wij in het Hotel te horen... Lees meer
Klacht van Mikyla op 11 september 2014 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Ik heb in Juni 2 hotels geanuleerd. Van één kreeg ik meteen het geld terug. Van de andere niet. Ik heb hierover met booking.com zo ong 15 mails en 5 telefoontjes gehad. Steeds kwam eruit dat er problemen waren... Lees meer