Klachten over booking.com

Wij hebben via booking.com een hotel geboekt op bali voor de periode van maandag 17 nov tot do 20 november met reserveringsnummer 258662781. Het hotel is in slechte staat. Wij hebben dit geboekt omdat er ook een zwembad bij zit, alleen het... Lees meer

Het voorbije weekend, 25 en 26 oktober, hebben wij doorgebracht in Fletcher Hotel-Restaurant Du Commerce in Middelburg (Zeeland). We hebben via Booking.com twee identieke familiekamers geboekt, nadat we uw site hadden bekeken. Wat we het voorbije weekend gezien hebben, leek... Lees meer

Op 18-19 oktober boekte ik 3 hotelkamers in het Ibishotel (Ibissyles boulevard Paul Doumer) in Reims. Op 19 oktober was er echter een Marathon in de stad en de hele stad werd om 9 uur afgesloten. Wij waren niet op... Lees meer

Op de bevestiging van Booking.com staat expliciet vermeld dat het totaalbedrag inclusief toeristenbelasting is (taxe de Sejour comprise) Dat blijkt niet te kloppen, want als we in het hotel aankomen, moeten we dat bedrag alsnog betalen. Lees meer

Gisteravond gevoekt. Op de site staan foto's van Roompot in Arcen en als adres krijg je ook het adres van Roompot door. Leuk met zwembad voor de kinderen. Ga ik later bij Roompot zelf kijken, na de boeking en blijkt dit... Lees meer

Ik heb gisteren heel overwogen, een 1 bethroom suite op fiji in het Radisson Blu resort geboekt. Onze vrienden zijn daar net geweest, het eten op Fiji Denareau schijnt niet niet geweldig te zijn, maar het Aziatische restaurant The Watercourt... Lees meer

Ik ben zeer ontevreden over de klantenservice van booking.com. Het hotel waar ik een aantal weken geleden verbleef, heeft onterecht 700 euro meer afgeschreven. ik ben nu 1,5 week verder en moet ten eerste, zelf booking.com bellen (ik word door... Lees meer

Was van plan "superior tweepersoonskamer" in NH Carlton Amsterdam te boeken voor 5 nachten vanuit Zwitserland. Superior 2 persoonskamer van 35 m2 (waarbij de normale Kamer "Standaard 2 persoonskamer" 25 m2 bedroeg). Toch maar even checken op... Lees meer

Wij kwamen aan op Zo. 18-05-14 en hadden voor 3 overnachtingen Hotel Arianna, Via Roma 78 Iseo, 25049, Italië gereserveerd. Het Hotel is in achterstallige staat en zeer gedateerd. Schimmelende badkamer, Verrotte kozijnen, deur kon niet goed op slot, ramen zaten los... Lees meer

We hadden 2 kamers geboekt in Dubai. Volgens de boeking via booking.com was alles inclusief de kosten (belasting, servicekosten en toeristenbelasting). Bij aankomst van het hotel, moest ik alsnog de kosten betalen. Lees meer