Klachten over booking.com

Goede morgen, Wij hebben afgelopen week gelogeerd in Mario Suit Rome Spagna Rome. Laten we positief beginnen. De locatie is geweldig. Maar er waren wel wat puntjes; De onderstaande items die wel in de advertentie stonden waren niet aanwezig in het appartement; Strijkvoorziening Slippers Elektrische waterkoker Keukengerei is... Lees meer

Beste Deze week verbleven drie medestudenten en ik in de bed & breakfast "onder de peperbus" te zwolle. Er was ons een appartement beloofd, met slaapplaats voor vier personen. Dit was echter niet het geval. Bij aankomst moesten we 4 zéér... Lees meer

Ik heb op 13 mei een kamer geboekt voor m'n gezin. 2 volwassenen en 2 kinderen volgende dag bij aankomst hotel had het hotel geen kamer voor ons. Ik kon aantonen dat ik wel een kamer voor 4 personen had... Lees meer

Ik heb al 2x een reservering geplaatst met booking.com. Ineens kreeg ik een mail, 1 van de 100 die booking.com stuurt. Daarin stond dat ik een reis geboekt had voor een week later. Ik heb dit zelf nooit geboekt maar iemand... Lees meer

Appartement geboekt bij aankomst bleek alleen toegankelijk met 4 trappen van 13 tredes,niets hiervan is terug te vinden in de anbieding,voor mij een helse vakantie,kan geen trap lopen ivm reuma,graag een gepaste oplossing Lees meer

Betreft villa favorieta hotel en resort in marsala. Wij zijn hier gisteren 12 mei aangekomen. Op site van booking.com staat dat er een zwembad is en dat het ontbijt plaat vindt binnen en buiten in de tuin. Het zwembad is nog... Lees meer

Eind januari boek ik via booking.com B&B Casa Tomato een familiekamer en een tweepersoonskamer met sanitair. Op 26/04 krijg ik plots bericht dat deze boeking niet kan doorgaan want geen plaats en te goedkoop geboekt. De B&B vraagt om te... Lees meer

In april hebben wij via Booking.com een appartement gehuurd in Los Angeles. Een ruim en luxe appartement, kosten 4800 dollar. Daar aangekomen was het verre van luxe, binnen echt vuil, rondom het gebouw was het een grote bouwput (men begon... Lees meer

Ik heb in Alkmaar eenhotel geboekt Daar aangekomen moest Ik buitenom een soort luguber straatje in naar een soort woonhuis waar de Sloten al 10 leer vervangen waren en bij de hotelkamer zoals Hun dat noemde precies hetzelfde... Lees meer

We hadden geboekt voor de accommodatie Da Vinci, Vlaanderenstraat 42 in Gent. Inchecken van 14.00 tot 18.00 uur. Toen we aankwamen om 16.00 uur bleek het geen mooi historisch pand te zijn, zoals in de beschrijving stond, maar een oud... Lees meer