Klachten over booking.com

Bij booking.com zijn 110 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.4/10. Dien een klacht in over booking.com. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over booking.com in de categorie Online Reisbureaus. Bovenaan deze pagina staat het aantal... Lees meer >

Statistieken van booking.com in de categorie Online Reisbureaus

110 klachten gemeld
1.4 /10
56 stemmen
56

Klantenservice & contact van booking.com

Telefoon Geen publiek telefoonnummer; contact en eventuele telefoonnummers alleen na inloggen/per reservering via klantenservice/Helpcentrum.
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#1 Online Reisbureaus

Meest voorkomende klachtcategorieën bij booking.com

Veelgestelde vragen over booking.com

Hoe dien ik een klacht in bij booking.com?

U kunt een klacht over booking.com indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor booking.com. Bezoek ook de website van booking.com op booking.com.

Hoeveel klachten zijn er over booking.com?

Op Klacht.nl zijn in totaal 2.517 klachten over booking.com ingediend, waarvan 109 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Online Reisbureaus.

Lost booking.com klachten op?

Van de klachten over booking.com wordt 15% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 379 van de 2.517 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over booking.com?

De meest voorkomende klachten over booking.com gaan over Online Reisbureaus. In het afgelopen jaar zijn 109 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van booking.com?

Geen publiek telefoonnummer; contact en eventuele telefoonnummers alleen na inloggen/per reservering via klantenservice/Helpcentrum. U kunt booking.com bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar booking.com actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van booking.com?

booking.com heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,4 op 10, gebaseerd op 56 beoordelingen.

Hoe snel reageert booking.com op klachten?

booking.com reageert gemiddeld binnen 7 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over booking.com?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert booking.com niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

booking.com Klachten

2 extra nachten gedeclareerd.

Klacht van Roel en Jerry op 31 oktober 2025 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus

Gereserveerd voor 2 nachten ineen motel, maar bij aankomst gewijzigd in drie nachten en direct betaald. Bij thuiskomst bleek dat de oorspronkelijke 2 nachten nog een keer werden verrekend via de creditcard. Bookingsnummer bij Booking.com 6556602197 pin 7442 Travelodge by Windham Cochrane, Ont.... Lees meer

Te weinig tijd

Klacht van Nicole de Jong op 23 oktober 2025 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus

Wij hadden voor 6 personen een ticket geboekt 'een rondleiding op eigen gelegenheid door Auschwitz-Birkenau' bij jullie voor 14-10-25. In 1e instantie opstaptijd 9u in Krakau,er stond in dat dit kon veranderen. Dit is uiteindelijk ook netjes naar ons bericht,we zouden om... Lees meer

Hulp bij een noodsituatie

Klacht van Maite Perez op 03 oktober 2025 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus

Ik boek altijd bij Booking.com en altijd tevreden geweest. Nu voor de 1ste keer vlucht hotel geboekt. Er deed zich een noodsituatie voor en we moesten eerder terug naar huis. Contact opgenomen met Booking om onze vlucht te wijzigen,... Lees meer

Geachte heer/mevrouw, Hierbij dien ik, M.S Akrami, een formele klacht in tegen Booking.com B.V., gevestigd te Amsterdam, Nederland, wegens ernstige tekortkomingen in de geleverde dienst en de gebrekkige behandeling van mijn klacht. Ik moest 30 keer contact opnemen om te boeken, niemand... Lees meer