Klacht: Wel besteld en betaald , geen levering en geen contact te krijgen

Koen Bouwman op 22 februari 2023 over Beddenleeuw in de categorie Bedden, Huishoudelijke winkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Bedden
Status Open
Datum 22 februari 2023

Een klant heeft een bed besteld en betaald bij Beddenleeuw, maar heeft tot nu toe geen levering ontvangen en geen reactie gekregen over de leveringsdatum. Pogingen om contact op te nemen met het bedrijf zijn zonder resultaat gebleven.

Mijn Klacht:

Bed besteld en betaald . Tot op heden geen reactie van Beddenleeuw mbt leveringsdatum terwijl de termijn allang voorbij is. Er is op alle manieren geen contact te krijgen.

Gewenste Oplossing:

Of geld terug of spoedige levering. Onze voorkeur gaat uit naar geld terug , deze werkwijze schept geen vertrouwen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM