Klacht: Levering

Rudiw op 07 september 2023 over Beddenleeuw in de categorie Bedden, Huishoudelijke winkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Bedden
Status Open
Datum 7 september 2023

Een klant van Beddenleeuw heeft herhaaldelijk problemen ondervonden met de levering van een boxspring, die oorspronkelijk op 30 augustus 2023 gepland was. De levering werd meerdere keren uitgesteld, en op 7 september 2023 was het product nog steeds niet ontvangen. De klant geeft aan dat het bedrijf moeilijk te bereiken is voor verdere communicatie.

Mijn Klacht:

Beddenleeuw ging mijn boxspring leveren op 30/08/2023 werd door hen verzet naar 31/08/2023,werd weer door hen verzet naar 01/09/2023, we zijn nu 07/09/2023 en nog altijd niets geleverd. Ik kan hen niet bereiken,schandalig

Gewenste Oplossing:

Gewoon leveren op af te spreken datum

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM