DvM Deventer op 09 december 2022 over Beddenleeuw in de categorie Bedden, Huishoudelijke winkels
Een klant heeft een bed besteld en betaald bij Beddenleeuw, maar ontvangt sindsdien geen enkele communicatie over de levering. De klant uit zijn bezorgdheid over het gebrek aan contact en vraagt zich af of het bedrijf nog actief is of met zijn geld is verdwenen.
Bed besteld en betaald. Daarna complete radiostilte. Leeft daar nog iemand of zijn ze er al vandoor met mijn geld???
Liefst levering van het bestelde binnen 2 weken vanaf nu, anders onmiddellijke terugbetaling van het door mij betaalde bedrag.
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
