Klacht: Geen bed wel betaalt

Ruben Weststrate op 03 februari 2023 over Beddenleeuw in de categorie Bedden, Huishoudelijke winkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Bedden
Status Open
Datum 3 februari 2023

Een klant heeft een bed besteld bij Beddenleeuw en het volledige bedrag van 600 euro betaald. Na 60 dagen zonder levering en zonder contact met het bedrijf, ervaart de klant frustratie en zoekt hulp.

Mijn Klacht:

Hallo, ik heb een bed bestelt op www.beddenleeuw.nl ik heb alles betaalt en goed afgerond. Na 20 dagen zou mijn bed geleverd zijn maar we zijn nu 60 dagen verder en geen contact met ze krijgen. 600 euro lichter plus een hoop frustratie voor helemaal niks. Ik hoop dat jullie kunnen helpen. Ruben Weststrate

Gewenste Oplossing:

Dat ik het geld terug krijg of dat ik mijn bed krijg

Beoordeling 2/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM