Mijn Klacht:
een boxspring besteld geleverd maar een poot kan niet vast daar er geen schroefdraad in zit gebeld maar ze weten niet wanneer het geleverd wordt de nieuwe boxspring
Gewenste Oplossing:
aks het opgelost is
Klacht: boxspring
Jwvangestel op 25 mei 2021 over Beddenleeuw in de categorie Bedden, Huishoudelijke winkels
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een boxspring besteld, maar kan een van de poten niet vastzetten omdat er geen schroefdraad in zit. Na contact met de klantenservice is onduidelijk wanneer de vervangende boxspring geleverd zal worden.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
