Klacht: Bed nog steeds niet geleverd

Nic91 op 30 januari 2023 over Beddenleeuw in de categorie Bedden, Huishoudelijke winkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Bedden
Status Open
Datum 30 januari 2023

Een klant heeft op 21 december 2022 een boxspring met dekbed besteld, met de belofte dat deze binnen 10 dagen geleverd zou worden. Tot op heden heeft de klant geen levering ontvangen en ook geen reactie gekregen na meerdere pogingen om contact op te nemen via telefoon en e-mail.

Mijn Klacht:

21 december 2022 een boxsping met dekbed besteld en dat zou met 10 dagen geleverd worden. Voorkeursdagen opgegeven. Tot op heden niks gehoord of vernomen. Meermaals gebeld en gemaild, maar geen reactie.

Gewenste Oplossing:

Levering binnen een week en compensatie m.b.t. vertraagde levertijd.
Wanneer het bed en dekbed niet binnen een week kan worden geleverd, geld terug!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Beddenleeuw

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Beddenleeuw nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Nic91
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM