Klacht: Bed nog niet geleverd en geen gehoor

Stijncollart op 04 januari 2023 over Beddenleeuw in de categorie Bedden, Huishoudelijke winkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Bedden
Status Open
Datum 4 januari 2023

Een klant heeft in november een boxspring besteld bij Beddenleeuw voor zijn dochter, maar heeft deze tot nu toe nog niet ontvangen. Daarnaast heeft de klant moeite om contact te krijgen met het bedrijf voor meer informatie over de levering.

Mijn Klacht:

In november een boxspring besteld voor onze dochter maar helaas nog niks ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Dat het bed geleverd wordt of dat we ons geld terug krijgen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM