Klacht: 10036648 Ordernummer bestelling boxspring

Zin6 op 29 november 2023 over Beddenleeuw in de categorie Bedden, Huishoudelijke winkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Bedden
Status Open
Datum 29 november 2023

Een klant van Beddenleeuw heeft zijn bed op tijd ontvangen, maar de poten ontbreken. De klant verzoekt het bedrijf om te reageren op zijn e-mails, aangezien hij telefonisch geen contact kan krijgen.

Mijn Klacht:

We hebben onze bed op tijd binnen gekregen, maar de poten hebben we niet gekregen.

Beddenleeuw kunnen jullie aub op mijn mails reageren, want via telefoon krijg ik toch geen antwoord.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM