frankherbrink op 06 juli 2015 over BCC in de categorie Electronica Winkels - ketens
De klacht is al van een aantal jaren terug en wordt bij deze op de status van opgelost gezet waarmee de klacht dan ook wordt afgesloten.
Samenvatting wordt geladen...
we hebben op 16 juni 2015 een televisie besteld en betaald. blijkt dat de tv niet geleverd kan worden. heb nu al 6 x gebeld, moet hiervoor steeds minimaal 30/40 minuten in de wacht staan en heb nog steeds geen geld retour. zou ook al worden teruggebeld, dit gebeurd ook niet
als we ons geld retour hebben, zal ook nooit meer wat bestellen bij bcc
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar BCC over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door BCC in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat BCC een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 04 november 2022 om 15:01 geantwoord
De klacht is al van een aantal jaren terug en wordt bij deze op de status van opgelost gezet waarmee de klacht dan ook wordt afgesloten.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
