Bij BCC zijn in totaal 2.360 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 2.351 opgelost (99%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 3 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 3.3/10 (553 stemmen). Dien een klacht in over BCC. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
BCC is keten die elektronica producten verkoopt, zoals huishoudelijk apparatuur, digitale fototoestellen, computers, Ipads, e-readers, vaatwassers, wasmachines... Lees meer >
BCC is keten die elektronica producten verkoopt, zoals huishoudelijk apparatuur, digitale fototoestellen, computers, Ipads, e-readers, vaatwassers, wasmachines en koffiezetapparaten. Heeft u geen tijd om naar de winkel te gaan? BCC heeft ook webshop waar u terecht kunt. Helaas kan er ook wel eens iets bij BCC mis gaan en heeft u een klacht. Bent u bijvoorbeeld niet tevreden over de service of garantie? Bent u onvriendelijk geholpen in een van de filialen? Werkt de website niet goed zodat u niet kunt inloggen of uw account openen? Wilt u een product ruilen of retour brengen en lukt dat niet? Samen met BCC hebben wij al veel klachten opgelost! Dus wat uw klacht ook is, meld uw klacht op Klacht.nl zodat BCC kan reageren op uw klacht en eventueel een oplossing kan bieden!
Hoe kan ik een klacht over BCC melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met BCC? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij BCC, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van BCC contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
In de afgelopen 12 maanden zijn er 3 nieuwe klachten binnengekomen; BCC reageert niet via Klacht.nl. Nog 47 klachten nodig voor een plaats in de categorie
Electronica Winkels - ketens
U kunt een klacht over BCC indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor BCC.
Hoeveel klachten zijn er over BCC?
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.360 klachten over BCC ingediend, waarvan 3 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Electronica Winkels - ketens.
Lost BCC klachten op?
BCC lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.351 van de 2.360 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over BCC?
De meest voorkomende klachten over BCC gaan over Electronica Winkels - ketens. In de afgelopen 12 maanden zijn 3 klachten ingediend.
Hoe neem ik contact op met BCC?
U kunt contact opnemen met BCC via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van BCC?
BCC heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,3 op 10, gebaseerd op 553 beoordelingen.
Is BCC betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft BCC een gemiddelde beoordeling van 3,3 op 10 uit 553 beoordelingen en een oplospercentage van 99% over 2.360 klachten. Of BCC betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over BCC?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert BCC niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Ik heb op 1 februari 2015 een Panasonic KXTG6823NL telefoontoestel gekocht bij BCC in Zutphen.
De tijd op het toestel loopt achter. Ik stel het dagelijks bij maar het probleem wordt hier niet mee opgelost.
Op 4 maart 2015 hen ik gebeld... Lees meer
Geachte heer/mevrouw, zaterdag 20 febr. werd de Miele wasmachine gebracht, de heren konden niet de transportbeugel verwijderen, omdat ze niet het goede gereedschap bij zich hadden,zat ik met een was van een week! Ze zouden het doorgeven om een nieuwe... Lees meer
Kan u vertellen dat deze verkoper er voor bij zorgt dat ik na zo veel jaar als klant van Bcc niet meer als vast klant iets ga kopen jammer dat het personeel nog zo weinig weet van de producten die... Lees meer
Casenummer: 201601-9916547. Op 2 januari hebben wij onze laptop van een half jaar oud aangeboden bij BCC omdat hij niet meer wilde opladen. Via www.bcc.nl/reparatiestatus is te volgen waar de laptop nu is. Echter vanaf het begin is dit status... Lees meer
Ik heb tv gekocht merk samsung er was met de actie retour van 200 euro
ik werd niet op de hoogte gesteld dat ik maar tot 8 februari de tijd had.
Ik heb zelf geprobeerd te maar het is niet echt zo... Lees meer
25-04-2015 heeft mijn zoon na genoeg geld te hebben gespaard een laptop van acer gekocht.
Deze ging helaas binnen een maand kapot.
De laptop heeft hij na een maand opgestuurd en kwam weer terug , gemaakt.
maar niet heus na drie weken... Lees meer
Ik heb een bestelling gedaan en ingevoerd dat de gekozen volgende dag geleverd zou worden ( keuze klant ) = top
zou ook ergens moeten kunnen invullen dat oude apparaat opgehaald moet worden ( kan nergens..dus maar mail gestuurd...antwoord moet nog... Lees meer
Woensdagavond 27-01-2016, nadat de BTW actie bij de Mediamarkt en de BCC is gestart, bestel ik een wasmachine (Siemens WM16Y541NL a €576,40) en een droger (Siemens WT47Y700 a €618,40). Totaal €1224,70, welke ik direct heb betaald met iDeal.
Bewust heb ik... Lees meer
op 20/12/2015 laat ik mijn dvd speler repareren ...ik krijg een bewijs van inname waar er wordt verteld dat als het bedrag hoger is dan 125 euro ik word gebeld 5 weken voorbij ik word ik niet gebeld ...besluit naar... Lees meer