Bij BCC zijn in totaal 2.360 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 2.351 opgelost (99%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 3 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 3.3/10 (553 stemmen). Dien een klacht in over BCC. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
BCC is keten die elektronica producten verkoopt, zoals huishoudelijk apparatuur, digitale fototoestellen, computers, Ipads, e-readers, vaatwassers, wasmachines... Lees meer >
BCC is keten die elektronica producten verkoopt, zoals huishoudelijk apparatuur, digitale fototoestellen, computers, Ipads, e-readers, vaatwassers, wasmachines en koffiezetapparaten. Heeft u geen tijd om naar de winkel te gaan? BCC heeft ook webshop waar u terecht kunt. Helaas kan er ook wel eens iets bij BCC mis gaan en heeft u een klacht. Bent u bijvoorbeeld niet tevreden over de service of garantie? Bent u onvriendelijk geholpen in een van de filialen? Werkt de website niet goed zodat u niet kunt inloggen of uw account openen? Wilt u een product ruilen of retour brengen en lukt dat niet? Samen met BCC hebben wij al veel klachten opgelost! Dus wat uw klacht ook is, meld uw klacht op Klacht.nl zodat BCC kan reageren op uw klacht en eventueel een oplossing kan bieden!
Hoe kan ik een klacht over BCC melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met BCC? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij BCC, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van BCC contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
In de afgelopen 12 maanden zijn er 3 nieuwe klachten binnengekomen; BCC reageert niet via Klacht.nl. Nog 47 klachten nodig voor een plaats in de categorie
Electronica Winkels - ketens
U kunt een klacht over BCC indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor BCC.
Hoeveel klachten zijn er over BCC?
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.360 klachten over BCC ingediend, waarvan 3 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Electronica Winkels - ketens.
Lost BCC klachten op?
BCC lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.351 van de 2.360 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over BCC?
De meest voorkomende klachten over BCC gaan over Electronica Winkels - ketens. In de afgelopen 12 maanden zijn 3 klachten ingediend.
Hoe neem ik contact op met BCC?
U kunt contact opnemen met BCC via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van BCC?
BCC heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,3 op 10, gebaseerd op 553 beoordelingen.
Is BCC betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft BCC een gemiddelde beoordeling van 3,3 op 10 uit 553 beoordelingen en een oplospercentage van 99% over 2.360 klachten. Of BCC betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over BCC?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert BCC niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Op 30 januari zag dat de Apple MacBookPro 15'' in de webshop van BCC aangeboden werd voor € 1647. Mediamarkt was op 29 januari om 18.00 u begonnen met de actie 'BTW weg ermee' en blijkbaar was BCC met... Lees meer
Mijn klacht is dat we op 14-02-2013 een notebook hebben gekocht bij Bcc in Den Bosch. Vrijwel direct werd duidelijk dat deze heel traag was , zo traag dat je er niet mee kunt werken, bij deze constatering zijn we... Lees meer
Op 23 december 2013 doe ik een bestelling bij BCC. Het ging om een Koel/vriescombinatie, gasfornuis, wasmachine en wasdroger. Deze zou de verkoper, Ruud van Aflen, voor mij reserveren met de belofte dat het op dinsdag 31 december of donderdag... Lees meer
We hadden vorig jaar een afwasmachine gekocht in de winkel en deze meteen betaald, deze zou binnen 3 werkdagen in de winkel zijn en afgehaald kunnen worden, na 4 werkdagen gebeld en toen bleek de wachttijd 2 tot 3 weken... Lees meer
BCC IS SIMPELWEG TELEFONISCH NIET TE BEREIKEN EEN BANDJE DAT ZEGT..'DOOR BIJZONDERE OMSTANDIGHEDEN ZIJN WIJ NIET BEREIKBAAR, WIJ VERZOEKEN U OP EEN ANDER TIJSTIP TERUG TE BELLEN'OP EMAILS WORDT OOK NIET GEREAGEERD.
NOU, WAT EEN 'GREAT SERVICE' Lees meer
Klacht BCC: BCC webwinkel: voorradig artikel nog niet geleverd en klantenservice onbereikbaar
Omschrijving klacht
Product was op voorraad op 26-1 en de bestelling is geplaatst. Deze zou op 27-1 bezorgd worden. Op 28-1 gebeld met het 09000555. Deze medewerker bevestigde de... Lees meer
18 oktober 2013 kocht ik een braun scheerapparaat van 149,99 met de wens dat dit een goede en makkelijk te onderhouden scheerapparaat moest zijn. Echter een paar maanden verder blijkt dit totaal niet het geval te zijn. Ik kan niet... Lees meer
Mijn zoon van 12 heeft 2 jaar gespaard voor een IPad. Deze is kapot gegaan in de 11e maand. Wij zijn teruggegaan naar BCC om deze om te ruilen omdat dit binnen de garantietermijn valt. Bij aankomst kregen wij te... Lees meer
Onderstaande brief zond ik ruim twee weken geleden en tot op heden geen enkele reactie.
BCC Elektro-speciaalzaken B.V.
Tav Customer Care
Postbus 75513
1118ZN Schiphol
Betreft: Samsung LCD tv LE46C750R2WXXN
Aankoopdatum 25-05-2011
... Lees meer
Mijn zoon van 12 heeft 2 jaar gespaard voor een Ipad. Deze heeft hij op 25-07-2013 bij BCC gekocht. Na 11 maanden gaat de Ipad kapot. Hij krijgt allemaal gekleurde strepen op het scherm en deze is nog geheel... Lees meer