Bij BCC zijn in totaal 2.360 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 2.351 opgelost (99%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 3 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 3.3/10 (553 stemmen). Dien een klacht in over BCC. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
BCC is keten die elektronica producten verkoopt, zoals huishoudelijk apparatuur, digitale fototoestellen, computers, Ipads, e-readers, vaatwassers, wasmachines... Lees meer >
BCC is keten die elektronica producten verkoopt, zoals huishoudelijk apparatuur, digitale fototoestellen, computers, Ipads, e-readers, vaatwassers, wasmachines en koffiezetapparaten. Heeft u geen tijd om naar de winkel te gaan? BCC heeft ook webshop waar u terecht kunt. Helaas kan er ook wel eens iets bij BCC mis gaan en heeft u een klacht. Bent u bijvoorbeeld niet tevreden over de service of garantie? Bent u onvriendelijk geholpen in een van de filialen? Werkt de website niet goed zodat u niet kunt inloggen of uw account openen? Wilt u een product ruilen of retour brengen en lukt dat niet? Samen met BCC hebben wij al veel klachten opgelost! Dus wat uw klacht ook is, meld uw klacht op Klacht.nl zodat BCC kan reageren op uw klacht en eventueel een oplossing kan bieden!
Hoe kan ik een klacht over BCC melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met BCC? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij BCC, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van BCC contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
In de afgelopen 12 maanden zijn er 3 nieuwe klachten binnengekomen; BCC reageert niet via Klacht.nl. Nog 47 klachten nodig voor een plaats in de categorie
Electronica Winkels - ketens
U kunt een klacht over BCC indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor BCC.
Hoeveel klachten zijn er over BCC?
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.360 klachten over BCC ingediend, waarvan 3 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Electronica Winkels - ketens.
Lost BCC klachten op?
BCC lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.351 van de 2.360 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over BCC?
De meest voorkomende klachten over BCC gaan over Electronica Winkels - ketens. In de afgelopen 12 maanden zijn 3 klachten ingediend.
Hoe neem ik contact op met BCC?
U kunt contact opnemen met BCC via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van BCC?
BCC heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,3 op 10, gebaseerd op 553 beoordelingen.
Is BCC betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft BCC een gemiddelde beoordeling van 3,3 op 10 uit 553 beoordelingen en een oplospercentage van 99% over 2.360 klachten. Of BCC betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over BCC?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert BCC niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
ik had bij u een vaatwasser besteld.
deze bosch vaatwasser had ik geannuleerd,het betaalde geld €299,00 zou terug gestort worden.
dat is helaas niet gebeurd,de vaatwasser is ook niet geleverd.
waarom wordt er geen terug betaling gedaan.
met vriendelijke groet.
th.j.j.de Groen
Noordeinde 92
6901EC Zevenaar Lees meer
Eind 2013 kocht ik een stofzuiger bij BCC van het merk Rowenta. De precieze prijs van de stofzuiger weet ik niet, meer de aankoop ging gepaard met een refundactie van €75. Een mooie actie, maar ik had geen zin om... Lees meer
In december is mijn combi-magnetron kapot gegaan. Hiervoor gebeld, uiteindelijk zou er een ruil plaatsvinden, de oude zou worden opgehaald en een nieuwe zou gebracht worden. Ik zou gebeld worden als deze voorradig was. Uiteindelijk in Maart gebeld naar klantenservice,... Lees meer
Bij de technische gegevens LG 3d blue ray stond aangegeven dat deze zowel optisch als coax audio uitgang had.
Ik vond het belangrijk dat hij een optische uitgang had
wat bleek nee dus jammer. Lees meer
Op advies van de dienstdoende beveiliger, maandag 12 mei j.l.
het verhaal:
**een paar maanden terug, heb ik mijn tablet aangeboden ter reparatie, volgens een medewerker(die niemand nu meer kent?) zou het nog volgens bon binnen de garantie vallen, het stekkertje zou... Lees meer
Afgelopen zaterdag een zanussi wasmachine besteld in het filiaal in Eindhoven om thuis geleverd te worden. Vandaag (14-5-2014) zou het bezorgd worden. Vanochtend gebeld wanneer ik de wasmachine kon verwachten. Werd mij telefonisch vrolijk medegedeeld dat de wasmachine niet voorradig... Lees meer
Vorige week bij BCC aangegeven dat ribben van nog geen 6 maanden oude wasmachine afgebroken zijn. Zij gaven aan dat Indesit contact op zou nemen. Contactpersoon Indesit gaf aan dat er donderdag de 15 de mei, een week later, een... Lees meer
4 weken terug kocht ik een iphone 5s (simlockvrij) voor € 700,-.
Heden ben ik naar BCC in Breda gegaan omdat het aanraakscherm los zit. Er zit een speling van een paar mm op. De servicemedewerker gaf aan dat dat inderdaad... Lees meer
Eind augustus 2013 een Lenovo Z500 gekocht bij de BCC. Kende het merk niet maar de verkoper vertelde dat deze gemaakt wordt door IBM. Wel prijzig, 700 euro, maar had een goede laptop nodig voor mijn studie aan de IPABO.... Lees meer
Tablet van mijn zoon na 3maanden al stuk. Bij afgeven in de winkel werd mijn zoon verteld dat hij binnen 3 weken hem weer terug zou hebben of minstens bericht van hoe en wat. Ik wacht nu al min 6... Lees meer