Bij BCC zijn in totaal 2.360 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 2.351 opgelost (99%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 3 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 3.3/10 (553 stemmen). Dien een klacht in over BCC. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
BCC is keten die elektronica producten verkoopt, zoals huishoudelijk apparatuur, digitale fototoestellen, computers, Ipads, e-readers, vaatwassers, wasmachines... Lees meer >
BCC is keten die elektronica producten verkoopt, zoals huishoudelijk apparatuur, digitale fototoestellen, computers, Ipads, e-readers, vaatwassers, wasmachines en koffiezetapparaten. Heeft u geen tijd om naar de winkel te gaan? BCC heeft ook webshop waar u terecht kunt. Helaas kan er ook wel eens iets bij BCC mis gaan en heeft u een klacht. Bent u bijvoorbeeld niet tevreden over de service of garantie? Bent u onvriendelijk geholpen in een van de filialen? Werkt de website niet goed zodat u niet kunt inloggen of uw account openen? Wilt u een product ruilen of retour brengen en lukt dat niet? Samen met BCC hebben wij al veel klachten opgelost! Dus wat uw klacht ook is, meld uw klacht op Klacht.nl zodat BCC kan reageren op uw klacht en eventueel een oplossing kan bieden!
Hoe kan ik een klacht over BCC melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met BCC? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij BCC, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van BCC contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
In de afgelopen 12 maanden zijn er 3 nieuwe klachten binnengekomen; BCC reageert niet via Klacht.nl. Nog 47 klachten nodig voor een plaats in de categorie
Electronica Winkels - ketens
U kunt een klacht over BCC indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor BCC.
Hoeveel klachten zijn er over BCC?
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.360 klachten over BCC ingediend, waarvan 3 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Electronica Winkels - ketens.
Lost BCC klachten op?
BCC lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.351 van de 2.360 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over BCC?
De meest voorkomende klachten over BCC gaan over Electronica Winkels - ketens. In de afgelopen 12 maanden zijn 3 klachten ingediend.
Hoe neem ik contact op met BCC?
U kunt contact opnemen met BCC via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van BCC?
BCC heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,3 op 10, gebaseerd op 553 beoordelingen.
Is BCC betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft BCC een gemiddelde beoordeling van 3,3 op 10 uit 553 beoordelingen en een oplospercentage van 99% over 2.360 klachten. Of BCC betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over BCC?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert BCC niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Op 24 juni heb ik een Nokia Lumia 630 besteld. Volgens de orderbevestiging was de telefoon op voorraad en zou levering op 25 juni gebeuren.
Het is inmiddels 2 juli. Ik heb 4 mails gestuurd en heel heel lang aan de... Lees meer
Een lenova tablet kan niet meer opladen, produkt is een half jaar oud. Dit valt volgens BCC onder gebruikersschade en dus kan ik de kosten zelf betalen. Dus ik schaad de tablet door de oplader aan te sluiten.
In de... Lees meer
Ik krijg nog 30,99 euro van BCC sinds 29 mei. Ik probeer sindsdien contact te krijgen over dit probleem! Heb dit paar keer via contactformulier en geprobeerd te bellen. Krijg totaal geen respons en krijg ik alleen te horen dat... Lees meer
op 20 juni een bestelling gedaan bij BCC, keurig betaald via IDEAL.. want immers vandaag besteld morgen in huis.. gezien het vrijdag was had ik al rekening gehouden met levering op maandag, maar ook op dinsdag 23 juni nog steeds... Lees meer
Meer dan twee weken geleden heb ik een citruspers besteld op de website. Helaas nog steeds niet uitgeleverd. Inmiddels drie maal een email gestuurd zonder daar een reactie op te krijgen. Diverse malen gebeld zonder resultaat. Gisteren eindelijk iemand aan... Lees meer
Reeds 3 dagenj ben ik bezig om bcc per telefoon te bereiken.Het is mij niet gelukt.Maar ik wil graag een antwoord hebben op mijn vraag. Een jaar geleden heb ik een philips -ambilicht T.V van 1000 euro gekocht. Daarm... Lees meer
Ik heb op woensdag 24 juni voor 350 euro on-line aan producten (SONOS PLAY1W BUN) besteld.
Ik heb een orderbevestiging gekregen en een leverdatum tw zaterdag 27 juni.
Ik heb de hele dag zitten wachten en er is niemand geweest. Ik... Lees meer
Zondag een mobiele airco besteld bij bcc. Betaald via iDEAL en een bevestiging gekregen van het bestelde product en de afleverdatum van woensdag (dat hadden we aangegeven omdat ik op woensdag thuis ben).
Helaas gisteren en vanmorgen geen bezorgbevestiging. Ook werd... Lees meer
Op woensdag, 10 juni jl, kocht ik in een filiaal van BCC in winkelcentrum Alexandrium een Sony televisie.
De verkoper die mij hielp, beloofde mij dat ik op vrijdag, 12 juni, bericht zou worden hoe laat mijn televisie op maandag,... Lees meer
Na de perikelen met de levertijden bij Bcc de ijskast geannuleerd maar ondanks toezeggingen via facebookberichten nog steeds geen geld teruggestort. ...:-( Lees meer