Klacht: BC2 verdwenen uit Analoog pakket

levenbach op 04 januari 2013 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 4 januari 2013

Een klant van Ziggo meldt dat BBC2 niet langer beschikbaar is in het analoge pakket, ondanks de aanwezigheid van een grote groep Engelstaligen en liefhebbers. De klant vindt het teleurstellend dat deze zender niet meer te ontvangen is.

Mijn Klacht:

BBC2 is nog steeds verdwenen uit Analoog pakket.
Dit terwijl er tienduizenden Engels sprekenden of liefhebbers zijn.

Gewenste Oplossing:

Vervang Euronews met BBC 2.

Ja de penetratie van Digitaal is 80% maar veel gezinnen hebben nog een 2e of 3e TV met alleen analoog.
Ziggo maakt het ook onmogelijk door maar 3 digitale ontvangers te ondersteunen.
Ja ik weet dat Euronews betaald voor teletekst maar zijn de wensen van klanten ondergeschikt aan de commercie?

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie