Klachten over Bax-shop.nl

- Versterker beschadigd in de doos. - Versterker lijkt eerder open te zijn gemaakt, zie verschillende schroeven - Deuk in hout versterker. - Ik vroeg om bezorging via DHL, Bax stuurt GLS. - GLS heeft er 3 dagen over gedaan. Dan heb ik retour gemeld,... Lees meer

Wij hadden PENN ELCOM schuim besteld. De eerste levering: schade aan een plaat. Dus die plaat geretourneerd via DHL. Nieuwe besteld... en wat schetst onze verbazing toen die plaat 7 augustus binnenkwam: WEER beschadigd! RUW ingepakt (want ook aan de... Lees meer

Vrijdag 14 juni jl. heb ik een b-stock boomwhackers school set besteld voor 96.00 euro. De bijgeplaatste foto's waren erg onduidelijk en volgens de info ontbrak de orginele doos en ging het om een product met gebruikerssporen. Ik heb de set... Lees meer

weer gaat een bestelling fout, product is weer niet te vinden, er ghaat weer een onderzoek komen, deze kan tot 2 weken duren. omdat ik hier niet op kan wachten wil ik de order annuleren, en mijn geld terug hebben.... Lees meer

Donderdag 27 juni naar Bax gebeld omdat ik een probleem had met mijn Pioneer XDJ-RX. Ik kreeg een vriendelijke man aan de telefoon die helaas niet wist waar het probleem vandaan kwam, kan gebeuren natuurlijk. Omdat ik de set vrijdag... Lees meer

Op 28 april een gitaar besteld en betaald bij BAX. Deze zou binnen 1 week geleverd worden, maar die belofte werd steeds verder opgeschoven. De 3e week van mei was de levertijd al verschoven naar juliaugustus en daarom de bestelling... Lees meer

Op donderdag ruim voor 23:00 een bestelling geplaatst en betaald. Bij andere webwinkels was het product goedkoper maar vanwege de snelle levering die ze vermelden op de website toch besloten bij Bax te bestellen. Het is nu zaterdag, 2 dagen later... Lees meer

7 Weken geleden een rookmachine teruggestuurd. Volgens de leverancier was er geen defect aan het apparaat, terwijl ik het heb teruggestuurd omdat er geen rook meer uit kwam. Kreeg na enkele weken een 'pakbon' gemaild, maar heb de machine dus... Lees meer

Van te voren geïnformeerd over software behorende bij een midi-keyboard omdat de website een software product (Native Instruments Komplele Elements) aanbied dat niet meer bestaat. Het antwoord, wanneer het eindelijk kwam, was bevredigend. Er word nu NI Komplete Selekt geleverd.... Lees meer

Afgelopen vrijdag een nieuwe basgitaar besteld bij bax. In de middag rond half 3. Er wordt vervolgens gemeld dat deze op zaterdag bezorgd wordt. Want voor 16:00 uur besteld. Volgende dag in huis. NIET DUS! De hele zaterdag gewacht op... Lees meer