Mijn Klacht:
Wij hadden PENN ELCOM schuim besteld. De eerste levering: schade aan een plaat. Dus die plaat geretourneerd via DHL. Nieuwe besteld… en wat schetst onze verbazing toen die plaat 7 augustus binnenkwam: WEER beschadigd! RUW ingepakt (want ook aan de binnenkant schade) en ook aan de buitenkant. GEEN sticker BREEKBAAR erop gezet… Voor zulke leveringen van HPL en dus ook schuim zijn er kartonnen dozen en niet alleen een beetje zwarte krimpfolie.
Gewenste Oplossing:
Geld terug voor deze plaat. En in de toekomst beter in laten pakken door personeel want het is geen kwartje of een krant die je verstuurt. En ook: liever NIET twee keer per week een email met AKTIE of UITVERKOOP maar gewoon beter je best doen met bestelde leveringen!
