Paul Jans op 12 mei 2021 over Bol.com in de categorie Online Warenhuizen
Een klant heeft op 4 mei een Sony Batterij NP-BX1 besteld bij Bol.com, die op 6 mei werd geleverd. Na installatie in de camera vertoonde deze echter problemen, waarbij de camera onvoldoende elektriciteit ontving, ondanks dat de batterij drie dagen lag opgeladen.
Ik kocht op 4/05 een Sony Batterij NP-BX1 met het bestelnummer 1226085938. De batterij kwam vlot toe op 6/5 en werd meteen correct in mijn camera geplaatst.De camera ging tamelijk snel vragen naar de tijd van de wereldklok en zo meer. In het scherm van de camera zag ik ook een kleine activiteit maar het blijft met deze kleine activiteit en de camera krijgt niet voldoende aan elektriciteit, zelfs na 3 dagen lagen.
Als ik een goede batterij heb
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bol.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bol.com nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
