Klacht: Niet geleverd

Kristel1976 op 09 mei 2017 over BasisLingerie.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 9 mei 2017

Een klant heeft op 5 februari een bestelling geplaatst bij BasisLingerie.nl, maar deze is niet geleverd. Ondanks het indienen van een aangifte bij de politie en het versturen van een aangetekende brief, blijft er geen reactie van het bedrijf of de rechtsbijstandsverzekering.

Mijn Klacht:

Op 5 februari een bestelling geplaatst. Deze is niet geleverd. Aangifte gedaan bij de politie. Aangetekende brief verstuurd. Door rechtsbijstandsverzekering laten oppakken, maar ook daar wordt niet op gereageerd.

Gewenste Oplossing:

Als deze website wordt opgeheven, mevrouw Annemieke Boer mij mijn geld terug geeft.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten