Pascal Snoeijenbos op 20 februari 2022 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Beste Pascal, Bedankt voor het kenbaar maken van jouw klacht. Dit waarderen wij enorm! Vervelend dat er onduidelijkheid is ontstaan, betreft jouw lidmaatschap. Ik heb direct het één en ander voor je nagekeken. In de administratie kan ik zien dat...
Samenvatting wordt geladen...
Tijdens inschrijving voorwaarde bonus 4 weken gratis wanneer je een jaar lidschap neemt! Mijn contract van 13-6-21 loopt opeens af op 10-7-22 ? Waar is dan de bonus opgebaseerd?
Graag mijn contract terug zetten op 13-6-22! Ik heb mijn contract al opgezegd!
Terug zetten op juiste contract datum vanaf mijn inschrijving datum!
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Basic Fit over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Basic Fit in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Basic Fit een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 21 februari 2022 om 09:39 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
